Я Шкутова Е. В. вызвали специалиста из «Газпром межрегионгаз Воронеж» 24.09.18 чтобы переоформить договор, прийти он должен был 25.09.18г., целый день прождала его не выходила из дома, в итоге позвонил в 16.30 и сказал, что придет завтра(26.09.18), но так и не пришел. Позвонила повторно 27.09.18г., сказал, что сегодня не смогут если только завтра и могут позвонить примерно за час до приезда. В итоге приехали 28.09.18г. по предварительному звонку в 17.30. Посмотрел глазами, написали договор и уходя сказали, что это платная услуга, оплата придет в квитанции.
Закушавшаяся контора. Ждать мастера надо полдня, ибо только до обеда или после. В субботу не работают. Оформить документы еще принести штук несколько. И еще пресловутый договор обслуживания, навязывают всем за 700 в год.
Некомпетентность и невоспитанность, разговаривают на повышенных тонах при решении элементарных вопросов, целый день ждала контролеров для снятия показаний - никто не пришел и не перезвонили
Вообще нет ни какого уважения к людям! Работают одни хамки. Ничего не могут толком объяснить. Хамят и при этом пытаются сделать из клиента виноватого, относятся к пришедшим как к биомусору. Вообще больше нет жилания иметь с этим отделением что то общее.
9
КириллК
Level 13 Local Expert
September 20, 2019
Несмотря на бюрократию, работают не всегда спустя рукава, а бригады работают оперативно в меру своих сил.
Телефоны не берут, персонал хамский. Пришли без документов и согласия установили заглушки пока бабушка была одна дома. Обещали приходить по ночам если завтра же не оплатишь...