Миловидная барышня в абоненском отделе, не только симпатичная, но и настоящий профессионал в своем деле. Очень быстро помогла разобраться во всех тонкостях замены газосчетчика и быстро оформила все необходимые документы. Очень хотелось бы по больше таких профессионалов на местах.
Из минусов не знаю ее имени и фамилии, нет бейджей. Но ее все равно легко узнать, блондинка с яркой внешностью.
Подала заявку двенадцать дней назад на перерасчет долга. В ответ тишина. Обратная связь отсутствует. И запросы получилось сделать только после скандала.
Обратилась с своеы проблемой к Елене Николаевне. Очень приветливо встретила, выслушали и приняла все меры, чтобы помочь. Мой вопрос был решён за считанные минуты. Если бы все так работали, то не было бы очередей и скандалов.
Чтоб подключить газ нужно пройти квест в течение 2 лет , именно в августе 21 года начались эти муки, в офисе девочки работают быстро, вежливые хочу особую благодарность выразить Юлии Ивановой , далее жесть в виде непонятных проверок и переделок,это как вводная труба 25 поменяли на 32 и все же это время!! Хотя у всех 25 стоят! Такое ощущение что взятку не заплатили нашли ещё проблему!! Короче сейчас декабрь а это вторая зима и я знаю что в морозы они не работают! Моя семья мёрзнет а соседний дом уже с газом давно подавали примерно в одно время! Дело в взятке? Сколько нужно денег ещё чтоб все делалось вовремя? Устала звонить просить, уже все сделано и пломбу дождались и все заплачено,а чтоб подключить газ это ж стоит копейки зачем ехать всей бригадой, не заплатили подождут...Бюрократы!!!! У нас многодетная семья и мы в этом доме живём!!!
Отвратительное отношение к людям. Грубое общение, на вопросы отвечают нервно. Просьба обратить на это внимание и принять соответствующие меры руководству..
Не знаю, фото может и удалят, но отзыв прошу оставить. Пришла переоформить квитанции на себя, прождала пол часа, т.к один сотрудник был занят, а та, что на фото болтала по телефону. Когда я к ней подошла, она уже с агрессией встретила меня, ничего не объяснила, просто начала тыкать, что я не умею читать. Как вообще такие сотрудники могут работать с клиентами? Прошу поговорить с ней
Наталья во первых за выставление фото без разрешения встретимся в другом месте .а во вторых объясните людям почему у вас не приняли документы и как вы разговариваете .Вы не принесли не один документ по списку который вам дали .по закону я не имею права у вас принять заявку .
Вот и пришло время прокомментировать ваше ничтожное существование на этой планете. 🤣🤣🤣 Таких неадекватных работников я не встречал за всю свою жизнь, вы поразили меня своей тупостью и бездарностью. Благослови бог всех людей которые слушают тот бред который вы им рассказываете и даст бог им терпения что бы просто уйти от вас без нанесения вам телесных повреждений. Да храни бог абонентов межрегионгаза.
Работа организована на высшем уровне Получил консультации от специалистов. Работой доволен. Особенно хотел бы отметить специалиста Охрименко Елену Николаевну, всё пояснила, обосновала, рассказала. Сильная команда.
Приехала сразу после обеденного перерыва, очереди не было. Приняли документы, подождала буквально минут 10. Была с ребёнком, так менеджер ещё и конфеткой угостила ребенка))
Приехала контролëр, нахамила, нагрубила, на вопрос представиться и предъявить свои документы, сказала, что не собирается ничего показывать, швырнула мои документы и уехала, не выполнив своей работы.
В абонентском отделе приняли и решили вопрос быстро, а вот посещение специалиста на дому затянулось. Уже неделю его нет.
2
Nemezida🤩🌹🌺🌻
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
В офисе работают хорошо, вежливые,адекватные.После поверки счётчика пришла контролёр Соколова Л.Г,с лицом полного одолжения за её работу.Слесаря которые снимали счётчик, сказали отдать пломбу контролёру,что я и сделала, тем самым вызвав бурную реакцию со стороны контролёра Соколовой Л.Г, она сказала, что её не волнует, кто и что нам сказал, и вообще она не намеряна носить в портфеле нашу грязь!!!Как и почему такое отношение к клиенту?Когда я её спросила, почему вы так разговариваете, она ответила, что я ей завидую, потому что она хорошо выглядит, чтооооо ваще за бред🤪Проверьте сотрудника на адекватность, нет у неё никакого желания работать!
Сейчас, нравится. После перестановки. Теперь работают с каждым клиентом отдельно как в кабинке. Девчата внимательные, спокойные. А раньше это было что-то. Обращение грубое.
Почему на пломбировку счетчика нельзя сделать заявку по телефону, а также на снятие пломбы для поверки счетчика?Необходимо 2 раза ехать в райцентр, а потом ждать пломбировщика 2раза. Необходимо 4 раза отпрашиваться с работы