Скотское отношение к людям. Когда купил квартиру, оказалось что счетчик неисправен, понял это через 2 месяца, ибо до этого жил в квартире с электричеством, заставили платить это 7800 рублей. Контролер подтвердила, что сломан, и предложила платить по нормативу, ибо говорит, так может быть вновь. Когда уехал в другой город, плачу за газ, которым не пользуюсь. Приехал на несколько дней, хотел поставить счетчик. Как оказалось, их контролер придет... через неделю!
Очень добродушные, терпеливый люди, работающие в абонентской отделе. Из за их загруженности приходится стоять в очереди. Может ввести как везде талонную систему? Спасибо за обслуживание.
Сотрудники вошли в положение и подготовили договор за 1 день. Благодаря им новый год встретим в полностью отапливаемом доме, ибо электрокотлом такую площадь топить довольно накладно. В общем сотрудники молодцы)
это пропасть.. а не организация, по номерам телефонов либо вовсе не поднимают трубку, либо из каких-то своих "принципиальных" соображений отказываются отвечать на любые вопросы, только к "окошку" подойдете - тогда снизайдут до вас и ответят. в целом - там можно провести весь день, и не факт, что вам достанется специалист, который сам владеет вопросом. Иными словами -ЗЕРО по всем пунктам
Отвратительнейшая организация. Очередь на пол дня. Отстояли, получили справку, а тут еще нужно с пол часа подписи "президента" ждать. Вот прям издеваются над людьми а тем более над стариками(. Вручили справку а там чисто цифры и не чего не понятно откуда долг. Вернулась в окошко, а нии с усмешкой становись заново в очередь.... Жесть... А самое главное что управы на них нет, монополисты.
Сегодня звонила по поводу того, что ошибочные данные внесла в прошлом месяце. Девушка оператор умничка ,все объяснила. Вежливая. Спасибо большое за такое отношение!!!
Очень вежливый персонал. Спасибо за Ваших сотрудников: очень добры, все подробно объясняют, очередей нет, приняли быстро, хотя приехали в последний момент!!
Не знаю, почитала отзывы, все ругаются, а мне очень помогли по телефону, разъяснили, объяснили, всё очень вежливо и доступно.Дозвонилась быстро, при разговоре никуда не спешили, а четко и понятно всё объясняли.Умнички!!!!
работают как хотят Приехал разобраться с квитанциями -за май прислали аж на 11тысяч в том числе и оплаченую сумму за апрель плюс с потолка 7 тысяч в общем отстой И аот как результат поездки на двери абоннментного отдела обьявление что 14июня отдел не работает Короче полныц бардак то у них компьюторы зависают то другие причины
Пришлось пользоваться услугами при покупке квартиры. Бюрократизм, нет взаимосвязи с другими структурами Газпрома. Хотите пройти круги ада, тогда Вам здесь помогут.
У меня частный дом. Как зима приходит начинается день сурка. Одно и то же. Перестают приходить платежки. Начинаю звонить то сбрасывают то совсем не отвечают. А берут начинают перекидывать с номера на номер. Отношение ужасное. Господа начните работать уже вам за это деньги платят.