Делала заявку по телефону на установку газовой плиты. Ответила мне в неприемлимо хамской форме женщина, видимо уставшая от этой жизни!Если нормально общаться нет сил, нужно менять работу!!!Рекомендую устроиться овчаркой на зону!!!От вас там будет больше пользы!
Работников не хватает. Иногда попадешь в очередь, чтоб спросить какой то вопрос, а времени нет, чтоб стоять в очереди. На телефоне стоит автоответчик, который не все вопросы решает.
Отвратительное хамское отношение женщины на втором этаже в кабинете вдго. Вместо здравствуйте, просто выставила из кабинета. Видимо в таких организациях поощряют хамство и грубость
Не сделали перерасчет по счетчику ,данные все были предоставлены
Сказали ,сделают перерасчет до 25 декабря ,но так и не сделали пришел квиток с большой сумой
Правильно написано выше, даже одной звезды поставить жалко! Ужасное отношения к клиентам.
Дозвониться до них по предлагаемым номерам просто ноль, либо постоянно идёт сброс, либо занято
В самом заведении тоже не лучше,на первом этаже сидит женщина которая принимает по различным вопросам, сколько не обращалась вечно недовольная жизнью и грубо отвечает.На втором этаже тоже барышни сидят как попадёшь по настроению. Научитесь работать с людьми либо идите в другую сферу деятельности , где вам никто не будет мешать!
Отношение к клиентам отвратительное, такое ощущение, что попал в 80-е года, никакой клиентоцентричности и индивидуального подхода к проблеме обратившегося. Конечно, монополистам "все позволительно". Организация далеко не бедная, сотрудники на приеме клиентов получают немаленькую зарплату. Чтобы установить новое оборудование в квартире, надо как минимум взять 2 отгула на работе, да заплатить за"услугу" кругленькую сумму. А потом говорим о нелегальной установке газового оборудования
Плюсы: есть парковка. Обращались тк возвращалась оплата, оказывается в графе где написано получатель платежа ( не актуальна) надо платить где строчка выше просто получатель))) женщина которая там сидит в абоненском отделе свалила все на банк, что это там проблемы, а не у них. Сотрудник занимаемый данную должность, не компетентна.
Чтоб разобраться с расчётами за газ. Надо встретиться с девушкой, которая там сидит и ничего не хочет делать. Ей говоришь посчитайте и посмотрите квитанции, а она тебе тысячу негатива.
Тут работают специалисты своего дела. Даже на глупые вопросы отвечают бесплатно. Стремятся помочь и словом и делом.
P.s. не бывает плохой работы, бывают плохие люди.
Местоположение удобное, есть парковка. По вопросам граждан всегда получала ответы и консультации. Один минус, приём граждан в рабочее время, не совсем удобно. Может внести 1 день с другим графиком?
Даже жалко одной звезды поставить!! Пришол свекр так за консультацией так как пришёл квиток с неправильной суммой!! Хамское поведение сотрудницы ужасает!! Приходиться бороться за свои же деньги да ещё и выслушивать!!
Ужасное отношение к клиентам. Работают ужасно плохо. Дозвониться не возможно, а когда дозвонишся тебе ещё и нагрубят. Запись происходит по какимто им только понятным графикам. Очень хотелось бы получить ответ от начальников, почему так происходит в этом учережлении. Кто то должен за это отвечать или за наши деньги так и будут над нами издеваться.
Нужно было позвонить нашел в интернете два телефона и не с одного не берут трубку целый день,в итоге нашел отзывы о этом Газпроме оказалось не я один не могу дозвониться по номерам которые есть на оф.сайте!!!!!
6
1
A
Anonymous review
September 13, 2023
Если хотите получить дозу адреналина звоните сюда )))