Организация просто ужас. Звонила три раза что бы приехали сделали техническое обслуживание по оборудованию , одни обещания , говорят что передадут заявку специалисту и он с вами свяжется , ни кто не связывается и не приезжает на проверку , а потом шлют письма , что будет штраф или что то подобное . Уважаемые управляющие наведите порядок в вашей организации , и научите работать ваших "специалистов ". 🤔👎👎👎👎👎👎
Очень огорчает, что приходится ставить целую звезду, даже ее персонал не достоин.
Хамоватые, больные "синдромом вахтера" люди. Откровенно наслаждаются той мизерной властью, которую имеют над вами в момент вашего визита. С каким упоением они швыряют назад оригиналы документов и ощерившись шипят - "нам нужна копия". Мерзость.
Добрый день. Уважаемый Буглаев О.В!
Пожалуйста, наведите порядок в своей «чудесной» организации! Рыба гниет с Головы!
Чтобы оформить документы , нужно потратить несколько дней и нервов!
10.06.2024 (понедельник) в 14.00 дня начальника нету на месте, чтобы в договоре поставить подпись! Задаю вопрос, когда будет поставлена подпись ? Отвечают - может быть завтра! Мы вам позвоним! Окей , ждем.
11.06.2024 - предпраздничный день ! На минуточку - до 14.00 !!!!! Это что вообще? Почему заранее , не было обьявления об этом ? И почему , когда сотрудники звонят,не предупреждают об этом, что у них сокращенный день не на час , как у всех людей , а на пол дня!!!!!
Отвратительная организация.Отсидев в очереди тебе говорят сбегать и наделать кучу копий на документы.Сами копии не делают.Компания конкретно паразитирует на потребителях газа.Сидит как кровопийца на трубе и не может купить ксерокс. Зачем нам нужны такие организации.
Такие *** что вообще. Какие то уловки нашли которыми сами пользуются, включите маленькую комфорту, и с снимают на телефон, засекают время. Должны определять специальным аппаратом. Но они этого не делают. И после этого они выписывают протокол, замена счётчика, и штраф 40000 рублей,. ***, ***,!!!!
Отношение сотрудников ужасное ,не могут сделать ксерокопию тех документов,которые им нужны ,не могут сказать сразу ,какие копии нужны им ,приходится бегать в эту ужасную организацию по 7 раз.»Выдайте сотрудникам бумагу,а то им не на чем печатать»!
Ужас просто даже копию документов тех которые им необходимы не делают , приходится бежать за два квартала в магазин, потом опять по новой занимать очередь .. Это просто ужас,надеюсь надзорные органы обратят внимание на работу этой организации.
Приезжали отключать газ. Поведение сотрудников было настолько некорректно, что сложилось впечатление приехали коллекторы выбивать долги. Считаю, что такое поведение с потребителями недопустимо. Письма мы никакого не получали. Проверка счётчика была произведена 20.03.2023г. Заявка на перерасчёт оставлена на сайте. Возникает вопрос, почему не было уведомления по переводу начислений по показаниям счетчика на тариф по квадратуре?
При общении с сотрудником можно сидеть на стуле - пожалуй единственный плюс данного места. Оформить ипотеку в разы проще, чем решать газовые вопросы с этой организацией.
Здесь постоянно очередь присесть почит негде помещение маленькое , бывает что даже закрыто хотя по времени они должны работать, очередь и на улице , короче толку ноль
Купите пож копировальную технику, а то нужно очень далеко идти что бы сделать копии с оригиналов документов, в здании не делают. Пришел не приняли без копий документов. Пришлось еще раз приходит.
С 14.43 сижу в очереди, прошло только 2 человека. Время 15.49.
Вы хотите сказать это нормально?
Открывайте дополнительно окна для обслуживания клиента!!!!!
Невозможно дождаться своей очереди, стоит всего 2 стула для тех кто ждем, а там на минуточку пожилые люди!всего 2 окна и для оплаты и для договоров и для жалоб...