В ЛК "Мой газ" оставил заявку на выезд. Приехал контролер. Снял показания. А для замены счетчика нужны монтажники. Он дал 3 номера на этот адрес по замене, но предупредил не ответят. И действительно, 3 номера игнора. И посоветовала обраться в стороние компании! Почти 25г на дворе, вы выдете себя как колхозники. Живая очередь и иллюзия, что можно по удаленке вызвать. Причем в ЛК "Мой газ" можно оставить заявку на замену счетчика. Но тебе позвонят сказать чтобы ты позвонил на номера ДАННОЙ компании. О проблеме известно. Вашим сотрудникам рекомендуют обратиться в стороние компании. И вы такие: - "А, ну мы ничего делать не будем. Не будем нанимать больше персонала. Пускай давка так и будет."

Show business's response

Татьяна Б.

Level 10 Local Expert

Дозвониться в эту контору практически невозможно. Чтобы решить вопрос необходимо лично подойти. По субботам не работают. Записаться на замену счётчика возможно только при личном посещении. То есть надо отпрашиваться с работы для того чтобы оставить заявку. Пыталась дозвониться в течение месяца, оставляла заявку на сайте - пустая трата времени. При личном посещении убедилась, что на телефонные звонки они не реагируют. Безобразие!!!

Show business's response

Артём Ерёмин

Level 4 Local Expert

Сделала заявку на оформление договора на техобслуживание 21 января. Перезвонили только 3 февраля и записали на 17 февраля с 13:00 до 16:00 По итогу так никто не приехал. Звонили по разным номерам и везде пускали по кругу . Концов не найти. Мы платим свои деньги и нас швыряют и никто ничего не знает. А если не заключить договор, то штраф от 5000 до 10000 тыс. Мы жители добросовестно относимся, что не скажешь о данной конторе.

Show business's response