Место замечательное, есть терминал с талонами по времени, есть охрана и стулья…. Но работа сотрудников оставляет желать лучшего, в сфере обслуживания важно не только знать свое дело, но и делать его быстро. Очень разочаровало, что перекладывание бумажек с места на место занимает у девушек очень много времени.
Беззаконие и беспредел и безнаказанность всё твориться в одной организации, контролёры бесконтрольно могут явиться для снятия контрольных показаний, но после ухода, примерно через две недели,приходит бумага о том что на счётчике не читается пломба и начинается вымогательство денег,угрожая отключением газа, а суды и прокуратура не реагируют
Организация очень богатая, но не удачно организован график работы сотрудников - пришло время обеда и всех кого не обслужили или не приняли просто выгоняют за двери и жди пока всё отображают прямо на улице. А если уже холодно - актер, мороз или снег. Ну и не очень дружелюбные есть.
Законов не знают документы не читают подают 2 раз в суд на человека который не является собственником больше 10 лет, при этом имея на руках протокол полиции о незаконном подключении других собственников. Пишем жалобу в генеральную прокуратуру. Может быть хоть так начальник абонентской службы научится читать документы.
Sgt
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Пришла в 16:00 оплатить за газ ,а там никого нет на рабочих местах.Как сказала консьержка ,что рабочий день закончен.Кассир работает до 15:30 ,а сотрудница за окошком вообще отказалась перепроверять платёжки!. Почему на сайте висит время работы до 17 часов?!!!
Нравится скорость обслуживания, вежливость и компетентность сотрудников! Удобно, что есть терминал для оплаты задолженности прямо с карты. В общем, только положительные впечатления
Живу в другом городе.... До абонентского отдела невозможно дозвониться.... До технической службы с первого звонка взяли трубку.... Работа с абонентами не в ходит в обязанности работников абонентского отдела.... Сбрасываем звонки.... За два с половиной часа не разу не ответили....
Пришёл за направлением на поверку газового счётчика, направление ввдали за две минуты, спасибо сотрудникам РегионГаза, очень приятно.., время не потратил, даже улыбку мне подарили.., три раза☺️☺️☺️
1
A
Anonymous review
November 25, 2021
Беспредел полный, людей раскручивают на деньги, особенно стариков которые не понимают в данной отрасли, приезжает слепой контролёр который снимает показания счетчиков. Который при этом смотрит пломбы причём заводские которые стоят с завода на счетчике. Не протирая пломб от пыли и грязи, делает фото не понятно как и не понятно на что, что на фото нифига не видно, и тут же молча уходит в машину и пишет АКТ о том что пломбу снимали. И в АКТе пишет что от подписи хозяева отказались, хотя в глаза данный АКТ не видели. А начальник как баран упёрся в то что пломба сорвана и все, при этом сделали нормальные четкие фотографии, где видно что все в норме и в идеале. Смотреть даже не захотел и стоит на своём меняйте счётчик иначе снимем старый и отключим газ вообще
работают по старинке. надеются на старое законодательство. Уже второй раз пытаются содрать деньги за непоставленный газ (за неоказанную услугу). Работники (отдельные) ведут себя очень высокомерно., как будь то бога за бороду ухватили. Уважаемые, вы живете за счет газа, который потребляем мы, так будьте добры к своим клиентам относится соответственно. Ведь это вы для нас, а не наоборот.
Нельзя забывать, что ничто в этом мире не вечно...............................
Отделение ни о чем. Колхоз чистой воды. В век кибернетики, когда космически е корабли бороздят просторы вселенной, у них не работает терминал для оплаты квитанции, а охранник хамоватый на просьбу помочь с банкоматом, тупо говорит всем что он завис.