У моей мамы волшебным образом поменялось отчество в квитанции. Она там живет много лет, соответственно квитанция приходила всегда с правильным отчеством. Мама инвалид первой группы, сама с этим разобраться не может. Еле дозвонилась по указанным номерам на квитанции, сказали ….что закончился срок договора. Каким образом от окончание срока договора зависит отчество плательщика ???? Добиться так ничего и не удалось.
Попытался вызвать мастера этой организации для знакомого - отремонтировать газ. колонку.
Написал в мессенджер Telegram организации. Непосредственно дать заявку через мессенджер не удалось, но специалист, после запроса доп.информации по адресу и эл.почте, предоставил необходимые сведения: в какую организацию обратиться, телефон для подачи заявки, телефон колл-центра. Общение было полезным, оперативно и грамотно.
Час звоню, выслушиваю великий многофункциональный телефон, потом слушаю и говорят подождите 25 минут, 20 минут. Ужас полный. Издевательство. Слов хороших в запасе уменьшается. Неужели богатейших газ не может поставить простой телефон оператору, приемщику поканий, всем, кого перечисляет телефон. Это мнение не только моё. Уверена, что до конца дня не дозвонюсь.