5 баллов это сотрудникам
Которые молодцы
Работают быстро .все объяснили .
А вот охранник хамло чистой воды .кто его взял на работу .наверно чейто родственник . Рассказал что все тупые . Что в Америке лучше там умные люди , а в России одни неучи.
Возник вопрос . На которыы он не ответил.
Почему ты холопом в России работаешь . Тоже неуч ? Промолчал
Ко всем лезит со своими советами.
Тебя поставили вот и стой жди когда вопрос тебе задавать будут ответишь.
Проша директора данного учереждения сразу при входе ставить таблетки от головной боли . За один час в очереди у охранника рот не закрылся не разу. Голова разболелась.
Чей это холоп . Научите работать родственника.
Не успела зайти как, так называемый, охранник начал учить меня этикету,подводить к стене,на которой ничего нет и напоминать о каких-то правилах,которые все должны знать,и которые висят на стене у всех с 12ти лет! Дескать я должна сначала выпустить человека, а потом только зайти, и это при том, что выходил парень и, приоткрыв дверь, хотел пропустить меня вперёд, как любой вежливый мужчина в нашей стране! Но,видимо, охраннику ( он наотрез отказался назвать свою фамилию и представился только Участником СВО!!) как раз-таки и не известны ни правила приличия, ни вежливость, ни этикет. Ведёт себя как самое главное лицо в данном филиале, подходит ко всем с вопросами, свободно перемещается по офису, обращаясь то к посетителю, то к сотруднице. Тем не менее, вообще не понятно, кто он такой! Бейджика нет! Его форма-это тёмный верх, тёмный низ, без каких-либо опознавательных знаков. Встречает по-хамски, всем своим видом показывая, что он здесь вершитель судеб человеческих. Хотела даже развернуться и уйти,но надо было решить свой вопрос. Настроение напрочь испорчено!
К девушке, которая консультировала меня, претензий нет, всё понятно и довольно добродушно пояснила
Очень благодарна сотрудникам за работу, обращалась несколько раз, всё подскажут, всё расскажут, доброжелательные, вежливые, спасибо охраннику, который подсказывает какой нужно взять талончик. Благодарю.
Пришла в районе обеда. Сначала была большая очередь, охранник очень вежливо все пояснил. Сотрудники быстро обслуживают, поэтому очередь как-то быстро рассосалась. Когда уходила, людей уже не было
Первый раз пришлось прийти. Будний день. Очередь до 10 человек. Девочки работали быстро. Охранник молодец. Помогал и разъяснял пожилым людям. Вышел с организации в спокойном состоянии с чувством законченного дела.
"Shafran"
Level 20 Local Expert
February 11
Сотрудникам, там работающим, и 10 звезд бы поставила. Стараются помочь решить любые вопросы по газу, с которыми к ним приходят абоненты. Терпеливо объясняют, рассказывают. Работать в таких условиях, да за их зп так себе.... Офису ставлю 2 звезды. Только потому, что хотя бы работает. Расположен в святых дебрях, в торце пятиэтажки, помещение маленькое для 5 принимающих окон. Людей много. Кому повезло, тот сидит на диванчике вдоль стены в метре от принимающих окошек и слушает кто с чем пришёл. Остальные толпятся при входе, как крестьяне в избе, либо вобще на улице. Парковки как таковой нет. Двор старой пятиэтажки вам в помощь. Газпром межрегионгаз обнищал?
Офис работает до 19ч., но платежи принимаются до 16ч. Почему?! Почему какая-то там где-то центральная касса закрывается? Почему так мало офисов и они такие убогие? Только центральный у вас с пафосом. Что за правила - принести фото счётчика с приложенным к нему листком, на котором от руки написана дата съёмки?! Вы представляете как это объяснить пенсионерам под 80 лет, у которых телефон кнопочный? Но это уже претензии не к офису, а к самой организации. Может я в такой день попала и мне пришлось увидеть работу этой организации в таком неприглядном свете?
Хочу написать отзыв или даже скорее жалобу на сотрудников данной организации, а в частности на женщину которая является начальником данного отдела Казачкову Наталью Юрьевну, и считаю что она занимает не своё место на данной должности, так как вообще не может или же не хочет помогать людям которые обращаться за помощью в их отдел, 5 октября я пришла чтобы мне объяснили на каком основании был отключён газ в частном домовладении, без предписания, собственник данного жилья умер, в наследство ещё не вступили, принесла документы о том что оплаты проходили по квитанции, договора на обслуживание газового оборудования есть и они ещё действуют, на что даже не разобравшись в ситуации и нечего мне не объяснив Наталья Юрьевна сказала, что разговаривать я с вами не буду когда вступите в наследство тогда и приходи, просто развернулась и ушла, на улицу октябрь месяц, в доме ночью уже холодно, там живут животные, хотелось бы спросить у выше стоящего руководства за что платят сотрудникам зарплату если они не выполняют своё работу, к вам приходят за помощью что бы вы объяснили, рассказали, предложили варианты решения вопроса, а не разворачиввлись и уходили, просто ужасное отношение, нет не каких человеческих качеств, я же не домой к вам пришла и прошу вас о помощи, а вы помойму забываете о своих должностных обязанностях.
Вечером какой-то ад, очереди огромные, сотрудники уходят прямо на глазах. Почему до закрытия остается 1 сотрудник и охранник? Вы же видите, что вечером люди после работы идут особенно активно, почему график сотрудников этого не учитывает? Сами сотрудники вежливы, корректны, профессиональны, стараются экономить время посетителей.
Ну вообще лучше чем было на улице Содружества . На удивление все милые. Если что охранник знает все.
Д
Дуся
Level 3 Local Expert
February 7
Ужасные очереди, работает 2 окна из очень долго принимают, больше 13 минут на человека, девочки не шевелятся вообще. Охранник навязчивые! Сделайте что нибудь, почему мы должны стоять в очереди по несколько часов, потому что кто-то что-то перепутал