Gazprom mezhregiongaz, punkt priyema platezhey V g. Stary Oskol
197 reviews
December 27, 2024
Обслуживание клиентов быстро и профессионально, отзывчивый персонал, вежливый и доброжелательный. Хочу поблагодарить гаспром за помощь в оформлении газа и газового оборудования. Выражаем благодарность Даше за внимательное отношение и помощь
1
February 3
Обратилась в газовую службу в городе Новом Осколе для проведения технического обслуживания моего оборудования. Слесарь сделал все быстро и качественно. Провел подробный инструктаж и напомнил о безопасности. Выражаю благодарность за компетентных специалистов!
December 27, 2024
Девочки оформили документацию оперативно, оформили заявку на подключение, когда удобно было мне. Никаких проблем не возникло. Подключение плиты сделали качественно, быстро. На все вопросы ответили, проконсультировали. Спасибо большое за труд и помощь!
1
November 24, 2024
Добрый день,я Богомолова К.В,хочу выразить благодарность Газпром, отделение по адресу Ватутина 209,обращалась по подключению газа в дом.Девочки умнички объяснили доступно по документам,в назначенный день,бригада быстро и качественно завели газ в дом. Сотрудники организации доброжелательные и отзывчивые, выполнили работу на все 💯. Спасибо.
2
December 7, 2024
Неудовлетворительной оценка потому, что бала дана заявка на замену неисправного газового крана, но в назначенный день 06.12.2024 мне позвантла диспетчер и указала на отсутствие персонала и невозможность исполнения заявки предоставив мне номер приемной руководителя организации после после моего негодования.
После общения с руководством, указанием на неисправность запорной арматуры, потерянную заработную плату в связи со взятием дня без сохранения заработной платы, и то что я не был предупрежден заранее о неисполнении заявки, мне было обещано, что в течение дня приедет аварийная служба и заменит кран. Но в очередной раз выполнено ничего не было.
1
January 24
Обратился по возобновлению подключения газа в доме, всë прошло оперативно и на высшем уровне. Документацию принимала Дарья Александровна. Всë понятно объяснила, в крадчайшие сроки обработали заявку и подключили газ! Спасибо большое всему персоналу!!!
1
December 27, 2024
Спасибо большое за проведенное техническое обслуживание сотруднику газовой службы в г. Новом Осколе. Все прошло хорошо, начиная от приема заявки до исполнения. Оформили все быстро, провели инструктаж и напомнили о безопасности.
1
December 26, 2024
Добрый день! Обращплась в газовую службу, все сделали очень оперативно. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо большое!!!
1
December 5, 2024
Отзывчивый персонал, вежливый и доброжелательный. На все интересующие меня вопросы я получила убедительные разъяснения. Обслуживание клиентов быстро и профессионально. В помещении чисто, светло, уютно и доброжелательно. Очень приятно. Спасибо за радушный прием и решение всех вопросов.
1
August 28, 2024
Обратились за подключением газа к дому, м-н Строитель, ул 5 Февраля. Приехала бригада, сделали все качественно, быстро и без замечаний. Спасибо за оперативность!
1
December 13, 2024
Спасибо большое газовой службе за быстрое подключение! Очень приятные и компетентные специалисты! Благодаря им наша семья встретит Новый год с газом!
1
January 30
Обратилась в Губкинскую газовую службу, по вопросу перезаключения договора. Взяла в терминале талон, вызвала вежливая, компетентная девушка в 5 окно. Оформили быстро, без лишних вопросов. Спасибо работникам одного окна, за вежливость и оперативность.
February 7
Обращался в газовую службу в городе Губкине, со всем помогли очень оперативно. Очень приветливый и отзывчивый персонал
November 20, 2024
Я Асминина Александра Михайловна , хочу по благодарить Газпром , распределение города старый Оскол , который находится на м-н Ватутина 209 . За его помощью в оформлении газа и газового оборудования , а также за их обслуживание .
1
January 14
Уже в прошлом году подключал газ к новому дому. Наслушавшись разных сплетен о бюрократии и коварстве газовиков, думал, что это будут адовы муки. Оказалось - зря думал. В конторе работают адекватные и доброжелательные люди. Сказали, какой пакет "бумажек" собрать. Помогли заполнить соответствующие заявления. Вот, сижу в тепле и пишу этот отзыв
January 24
Все быстро и чётко. Взял талон в терминале, чуть подождал и подошёл к окошку. Специалисты все рассказали. Наша задача, как заявителей, просто следовать инструкциям и нам поставят газовый счётчик.
February 2, 2024
Нина Т.
Посетила ваш офис. Поразила доброжелательная атмосфера, уют и внимание персонала. Работала с двумя сотрудниками: Груздовой Дарьей Александровной и Баландиной Мариной Николаевной. Быстро, четко, профессионально. Спасибо за внимание к клиентам!
3
September 21, 2024
Делали заявку на замену счетчика, все рассказали, подсказали по расчетам, да и слесарь пришел спустя несколько дней, сразу опломбировал и выписал документы. Было приятно работать с вами, спасибо)
1
December 6, 2024
Обратился в газовую службу в Губкин, по вопросу подключения газа. Все рассказали, с чего начать, собрал все документы. Оформили быстро, сделали заявку. Спасибо девочкам одного окна!
1
July 20, 2024
Добрый день, мне отключили подачу газа якобы за задолженность. В ходе разбирательства оказалось что у меня переплата 7500 руб. Мало того , что я просидела без газа две недели с несовершеннолетним ребенком не по своей вине, так еще и пришлось оплатить отключение и подключение газа. В итоге пока газ не дали , сказали нужна инвентаризация. Мастера которые отключали подачу газа отбили мне кусок фундамента который я только сделала. А все это началось с банальной поверки газового счетчика, которому до нее оставалось еще 2 года.
3
1
January 17
Нужно было сделать догазификацию. Девочки из 7 и 2 окна очень помогли с оформлением договоров, за два дня сдал все документы и на третий день уже сделали врезку. Спасибо.
1
December 25, 2024
+7 (4725) 43-90-24,
+7 (4725) 43-97-63,
+7 (4725) 43-97-64
Ни по одному номеру не берут трубку, ожидания оператора в течение 2 минут, потом сброс вызова. Зачем эти номера на сайте выставлены? Что за неуважение к клиентам...
1
November 5, 2024
Назначили 28 октября подключение в кв. Перенесли нас на 5 ноября . сказали приедут до 16 уже пятый час некого нет. Нам на работу в ночь мы тут не живем. Сидим как дураки. А газовая бросает трубку
1
1
November 29, 2024
Выражаю огромную благодарность коллективу Газовой службы г. Губкина за качественную и оперативную работу по подключению газа в наш дом.
2
December 26, 2024
Обратился, в газовую службу город Губкин, обслуживание качественное, персонал вежливый. Спасибо.
1
January 27
Обратился в единое окно и был в восторге от оперативности в консультации и помощи! Ни очередей, глупых вопросов и хамства, все просто супер👍
July 26, 2024
+7 (4725) 43-90-24,
+7 (4725) 43-97-63,
+7 (4725) 43-97-64
Ни по одному номеру не берут трубку, ожидания оператора в течение 2 минут, потом сброс вызова. Что за безобразие??? Это вообще как так то? Что за неуважение к клиентам...
Смогла дозвониться только в Белгородский офис по номеру 8-800-301-31-04, смогли объяснить только то, что в их сфере, остальное по месту жительства, а дозвониться невозможно.
2
3
January 31
Обратились в газовую службу в г.Губкин, девочки все сделали оперативно и профессионально.
December 27, 2024
Добрый день!
Сломался котел. Слесарь выполнил ремонт быстро и качественно. Спасибо!
1
November 30, 2023
Уже не первый раз бываю в данном заведении, обслужили меня быстро только потому что мне взяли талон за час до этого, а так там могли бы и быстрее обслуживать потому что, пока я сидел наблюдал в очереди, было видно что обслуживают только половина персонала, а ещё когда я уже сидел на приеме подошла сотрудница к своей коллеге и сказала я бы на твоем месте не торопилась и показала на ту очередь из 5 человек, на минуточку время было 16:50. Чтобы не было толпы в конце дня нужно просто расторопнее работать и да не мы вам выбирали место работы поэтому будьте добры работать добросовестно.
1
1
June 20, 2024
Девочки молодцы, доброжелательные, во всём помогли, всё объяснили , очередь не собирают, работают быстро, впечатление осталась хорошее
1
February 7
Хочу выразить благодарность слесарям Газового участка с.Скородное за профессионализм и отношение к работе.
March 20, 2024
Несколько раз посещала газовую службу. Так удобно попадала: зашла и сразу на прием. Была у разных операторов, девушки очень культурные и уважительные, доходчиво всё объяснили)
2
December 5, 2024
Заключил договор в газ службе г Губкин , быстро все четко сделали , спасибо большее !!
1
December 8, 2023
Ужасное обслуживание. То одной то другой справки не хватает. Что трудно написать сразу что нужно. На мужа лс делали. Закалибались туда ездить. Заставили счётчик поменять. Сколько денег отдали. Повела старый на поверку а он еще 10 лет годен. Заплатили почти 7 тыс. пока счетчик был снят. Попали под ковид а им пофигу. Прям матерится охото. Короче кошмар. Муж умер теперь на себя все переделывать. Сижу без отопления. Купила электро батарею. В прошлом месяце за свет заплатила 1303руб. А им пофигу. Хотя на этот год заключён договор. Вот такое обращение в людям.
3
1
April 17, 2024
Посетила офис, поражает бардак в работе.
Получила сообщение о том что договор готов к получению необходимо прийти забрать.
Отпросилась с работы, приехала в итоге договор не нашли,где у кого никто не знает.
Пожали плечами ,ответ .. ЖДИТЕ..
Вопрос:
Зачем присылать сообщение о готовности документов???
Сомнительно найдут ли вообще мой договор ???
1
1
November 18, 2023
Посетили одно окно по перезаключению договора на обслуживание. Очень удобно, взяли талон и ни какой путаницы в очереди. Место ожидание не большле, но уютное, достаточно мест для ожидания. Есть столик для детей с раскрасками. Есть туалет что не мало важно. Приняли бысто и очень вежливо обслужили, были в окне 2.
1
January 30
Спасибо сварочной бригаде ГС в городе Новый Оскол за хорошо выполенную работу.
November 26, 2023
Обслуживались, как физ лица. В общем и целом все очень хорошо. В месте ожидания есть туалет это+. А так же электронная очередь. В обеденное время операторы продолжают работать что тоже+. Операторы вежливые и компетентные. В общем впечатление положительное.
1
1
January 22, 2024
18 января 2024 года мне позвонили с горгаза и предупредили что 22 числа этого месяца к нам домой придёт специалист что бы проверить газовое оборудование с 08-00 до 18-00, в итоге я просидела дома весь день не выходя даже за продуктами что бы не пропустить приход человека а они так и не явились. Теперь пусть попробуют меня найти я работаю каждый день! Это уже второй раз повторилось- 11.12.2023 дома сидела и сегодня 22.01.2024. Вот и вывод.
3
March 13, 2024
Неудобно добираться, большая очередь. Можно пол дня простоять в очереди зря.. Газовики в нужное время не приходят. На подъезде вывешивают объявление, что будет обход газовиков, но не кто не является. И такое не первый раз! Люди отпрашиваются с работы, бросают свои дела- ждут. Полное издевательство.
4
1
January 9
Девчата молодцы, всегда помогают со всеми вопросами
October 4, 2024
Профессиональные сотрудники. Оперативно решают вопросы.
1
January 16, 2024
Звонил 16. 01.24 с 9-40 до 10-20 по всём контактным номерам. Бесполезно. Позвонил в Белгород дали номер начальника и дежурных слесарей звонил всё бесполезно. Вопрос начальнику этой службы зачем номера если на них никто не отвечает. А потом удивляются почему аварии...? Если на звонки никто не отвечает.
6
2
February 5
Вежливые операторы,быстрое обслуживание.
РЕКОМЕНДУЮ!
May 25, 2023
Небольшие указатели по корпусам значительно бы улучшили перемещение. Компетентный персонал, доброжелательный, помог решить мое обращение очень оперативно, особенно сотрудники,, одно окна".
1
1
December 6, 2024
Быстрое обслуживание,вежливый персонал
1
October 18, 2023
Отбирание денег, с каждым годом все больше. Правила не менялись с мая 2013 года, но делают что хотят. Сделали установку в августе 2013 г. сейчас сами говорят что не правильно установили и нужно все переделывать. В зимний сезон долбить стены!! Это нормально?
4
1
September 21, 2024
Очень приятно было общаться с операторами, милые девушки все рассказали про догазификацию, подали заявку, ждем техусловия)
1
December 26, 2024
Обратились в газовую службу г. Губкин, обслужеванием довольны.
1