Много лет заправляюсь на АЗС данной сети, всегда всё устраивало, всегда заправлялся до полного бака, так для меня удобнее. В очередной раз заехав на заправку, хамовитая кассирша потребовала предоплату, на вопрос с каких пор у них такие нововведения - она ткнула пальцем в приказ от руководства, мол всегда так было. Я не стал спорить, заправился за счёт остававшихся бонусов и удалил приложение данной сети, больше я на ваши АЗС ни ногой. Я считаю, что это полнейшее не уважение к своим клиентам плюсом ещё и хамство.
Попросил заправить полный бак. В ответ оператор потребовала назвать точную сумму или оставить залог 5000р.! За много лет первый раз в нашей области столкнулся с такими правилами... Оказалось, что правила придумала сама оператор т.к. по её словам руководство отказалось предпринимать какие-либо действия в случае неоплаты топлива, вся ответственность и компенсация на операторе. Т.е. чтоб заправить полный бак надо обладать телепатическими способностями для определения суммы заправки или специально для Балтнефти, всегда носить 5 т.р. наличкой!
Постараюсь по возможности больше не заправляться в данной сети АЗС. Привет руководству.
Присоединюсь к другим пострадавшим. Прие хал днём в воскресенье, попросил полный бак. Девушка сказала, что это невозможно. На мой вопрос ткнула в распечатанное распоряжение фирмы, что странно, ибо до этого заезжал туда же, называл колонку и мне заливали полный бак. Я мог просто стоять возле кассы, ждать пока отстрелит пистолет, хотя я спокойно ждал и возле колонки. А тут какие-то странные нововведения. Я приехал днём, выгляжу не как бомж, все в камерах, почему нельзя заправить полный бак мне непонятно. Такая заправка мне не нужна, спасибо дальше на выезде есть ещё две других фирм. Сюда я больше не ездок. К бензину претензий нет.