Ужасно, на вопрос где ипотечное Страхование получил ответ там наверху … когда нашёл стол, где должен сидеть сотрудник, никого не было, пришлось искать у кого уточнить где сотрудник. Когда нашёл, мне ответили что она на обеде …. Стоял ждал, после 20 минут ожидания, решил ещё раз уточнить, регламент обеда ….. и получил ответ, что ее вообще сегодня нет … Одним словом, всем безразлично, кто пришёл, зачем пришёл …
31.01.22 г состоялась сделка в банке ВТБ по оформлению ипотечного кредита.Персонал грамотный,доброжелательный!Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка!
Обратилась восстановить полис ОМС и получила быструю и полную консультацию от операторов и моментальную помощь в самом отделении. Я впечатлена! Такими и дрлжны быть современный банк, а не таким как общеизвестный филиал ада с сетью поломанных банкомотов и сотрудниками из ссср. Изучу программы по вкладам, внушили доверие.
Безобразие! Приехала сегодня 20/07 в это отделение, которое уже закрылось. У столика висит вывеска А4, отделение начнет работать 18/07. На сайте никакой информации, тоже самое и в отделении на Бартеневской, приехала с утра - поцеловала замок и уехала, менеджер мне посоветовала сначала это отделение рядом с домом. Что теперь надо всю Москву проехать, чтобы полис поменять?! Поменяю страховую компанию!