За 30 лет практически ничего не изменилось. В целом всё хорошо, но проблема с парковкой стала только хуже. Чтобы попасть в абонентский отдел, машину приходится оставлять далеко от здания, пешком переходить дорогу и идти дальше.
Мы вроде живем уже в 21 веке !! Пора бы уже принтер иметь !а не гонять людей в поисках ксерокопии!!! ! Мало того что сотрудники сидят не знаю ( наверное дети начальство!!!!!)) и походу без образования!!! Охранник - хамло- который устроил живую очередь из машин!!
Заключение договора с данной организацией это как прохождение квеста. Нужны не только куча ксерокопией всех документов на всех владельцев, включая детей, но такую чудо справку как наличие или отсутствие рогатого скота в хозяйстве. А получить ее надо в сельсовете. А в сельсовете никого нету, работают когда хотят. И парковки возле данного заведения нет, на машине не заедешь.
Сегодня третий раз посетила горгаз г. Заинска с целью заключения договора. Результата нет. Первый раз пошла с паспортами. Оказалось нужна куча справок. Второй раз не приняли
оригинал паспорта счетчика газа. Газпром - очень бедная организация, у них нет работающих принтеров, ксероксов. Искала по городу ксерокс, а в третий раз у них не работал принтер для распечатки договора. Нужно было сидеть и ждать неопределенное время, когда в другой кабинет, где есть принтер единственный работающий, придет конкретный человек, работающий с ним.
Вдогонку мне сказали, чтобы я вернулась в ближайшие дни. Только я не уточнила, принтер свой принести? Имейте ввиду, хватит ли у вас терпение на все это?
21 сентября приехали из другого города для перезаключения договора на тех.обслуживание. Заранее по телефону узнавали о графике работы. В итоге услуга не оказана- во всем отделении отсутствует принтер! Предложили приехать в другой день.
Приехали за 60 км из другого города переоформить договор, прождали пол дня, у них программа зависла, сотрудники этому и рады, сидят, между собой болтают, так и уехали ни с чем.
Принимают показания счётчиков по телефону, а потом звонят тебе и говорят, что ты не подавал, и так постоянно, теряют их и начисляют по нормативу нереальные суммы!
Плиту не могу сменить. Не ответственные,деньги взяли а работы ,ноль
4
1
М
Марьяна
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Ужасная работа этой организации удивляет.
Сами пишут завышенные показания счетчиков, а потом начисляют баснословные цены за оплату услуг. И никак это исправить не могут. Приходится каждый месяц пересчитывать самой и оплачивать. И очередь стоит к ним, чтобы разобраться. У всех эта проблема.