У меня есть доверенность отца ,я 2 дня сподряд хожу в это отделение и мне отказывают ,сначала мне отказали восстановить моб приложение и поменять в нем номер телефона, сегодня мне отказали в выдаче денежных средст с его карты через кассу ,несли какую чушь что у них нет такой функции,что если бы мой отец открыл счёт на меня тогда да они бы выдали а так отказали мы не можем ,ну как они не могут если есть доверенность и там всё указанно и все банки могут выдавать деньги через кассу по доверенности а они не могут . Звонила 3 раза на горячую линию и все 3 оператора мне сказали что они должны и могут по доверенности выдать деньги с карты ,окно кассы у них есть ,я вообще не понимаю почему они бред несут про какой то на меня счёт ,причём тут счёт ,мне надо деньги с карты отца снять по доверенности через кассу ,а не с какого то там счета якобы который должен открыт быть на меня ,бред . Дубликат карты они тоже не могут сделать т.к надо его подпись ,у меня в доверенности прописано что я могу расписываться за него . Что за бред они мне только два дня не несли . Буду жаловаться . Это ужас ,пришла с доверенностью и ещё мне чушь какую то втирают свои же деньги по доверенности получить не можем Во всех банках получают деньги по доверенности без карты через кассу .первый раз такой бардак . Самое отвратительное отделение !!!!

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание. Интернет вечно виснет . Работают медленно. Не советую связываться с этим банком. Пришол заменить карточку и завис там минут на 40 .

Show business's response

Евгений Мальцев

Level 27 Local Expert

Народу много, персонал отзывчивый доброжелательный, курс продажи валюты средний и ограниченный, зато купюры нового образца

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

17 reviews