Пришла в банк за консультацией... Хотела дебетовую карту завести в данном банке. При огромном количестве народа, в основном пенсионного возраста, там не работал кондиционер!! Место для ожидания своей очереди не оборудования совсем, просто не предусмотрено в офисе. Немногочисленные сидячие места были конечно же заняты! Народ стоял, ждал, потел и нервничал... Я ушла, не решив своего вопроса. Просто проторчав полчаса я поняла, что очередь не двинулась с места. Хотя на табло и отображалось вялое движение, поняла, что состарюсь быстрее, чем получу нужную информацию. Очень удручаюшее впечатление произвёл это отделение...
Посетили отделение Газпромбанка в Липецке. Хочется выразить благодарность сотруднику данного отделения Жиляковой Марине. Очень отзывчивый и чуткий человек, такие редко встречаются в наше время. Приехали с целью снять деньги со счета и положить в другой банк. Марина проявила внимательность и компетентность, проконсультировала, подобрала нам выгодный вклад, в итоге оставили средства в Газпромбанке.
Отвратительное обслуживание, отвратительная скорость обслуживания.
Захотел открыть накопительный счет, для этого нужно выпустить ДК, но доставки нет и необходимо ехать в офис. В самом офисе «окна» с операторами не разбиты по «скилам» работы, принимают клиентов в порядке очереди и не важно, за ипотекой ты или за кредитом.
Что бы получить ДК я простоял 1,5 часа