Офис банка расположен в хорошем месте,
есть парковка, удобный подъезд,
нужно подняться на первый этаж по лестнице, направо, просторный зал, вежливые работники,
в момент посещения было немного народу
Банкоматы расположены в самом зале
В целом благоприятное впечатление!
Решил закинуть деньги под %. Для повышенной ставки посоветовали подписку за 300 рублей. Согласился, так как и % повыше и продавцу какой то бонус.
Так прошло некоторое время. Всё было ок. Как вдруг я узнаю что в автоматическом режиме банк переключил меня на тариф премиум и с моей карты будет списываться сумма В 10 РАЗ БОЛЬШЕ.
За место 300 рублей, ежемесячный платеж за ненужную подписку 3000 рублей. И всё это без моего согласия. По такой логике, эта сумма могла быть и 10000 и 20000 т.р. (чё уж мелочится)
В возврате средств банк отказал, аргументировав это уведомлением, которое было в приложении. Но приложение просто так не скачать, потому что оно под санкциями (у меня айфон)
Выводы делайте сами.
Худший опыт взаимодействия с банком
Очень долгое ожидание, справка для Госслужащих делается за деньги, ни в одном банке такого не встречал. Час-полтора в очереди это норма, так что не удивляйтесь.