Вторую звезду поставил персоналу в окошках, стараются и помогают.
Но в целом просто какое то издевательство, берешь та лон и предупреждают: 1,5 часа придется ждать, мы не успеваем.
Да примите еще людей, если не успеваете. Наладьте адекватную онлай поддержку, а не робота тупого и всё будете успевать.
Не рекомендую банк у посещению.
И да банку реклама не нужна, вы все равно не можете оказать услугу, так зачем тратить деньги?
9.11.24 Пригласила друга по ссылке для получения дебетовой карты, другу должен был привезти карту курьер с 9.00 до 18.00 в банк по адресу г. Ижевск, ул Пушкинская 116. В день приезда курьера, друг не смогла подойти в банк, пришли на следующее утро,просидев в очереди 2часа,нам сказали, что карту вы не можете получить, потому что она не именная!!! Так почему нельзя было сказать, что встреча с курьером обязательна. Работник Самоволкин Егор-не компетентный сотрудник! 8.11.24 пытались в течение 1ч получить карту сразу в офисе, через 1ч он сказал, что ничего не получается и что нужно повторно отправить заявку на получение карты и её привезут курьером в офис. Так и не привезли...
До посещения этого банка, даже не знал, что су ществует такое. Сижу в очереди уже 1,5 часа, очередь не двигается. Хочу просто получитить карту. Курьер не смог мне ее привезти, потому что фамилия была указана неправильно. В помещении душно, ни воды, ни свободных сидячих мест. Сотрудники обслуживают очень медленно, абсолютно не торопятся. НИКОГДА, НИКОГДА не связывайтесь с этим банком. Ужасное качество обслуживания.