Сняли 2990 за премиальное обслуживание. Отключить не могу его без визита в банк. Премиальная горячая линия не отвечает, премиальный менеджер (надо отдать должное пытается помочь, хоть что сказать, но ничего вразумительного) ничего не может сделать, на выходных он не работает, смыл от такого премиального обслуживание. А главное что я должен явиться в банк и написать заявление, вот такое премиальное обслуживание в Газпромбанк за 2990 рублей без моего согласия.

Юлия М.

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение. Моя ситуация: пришла с ребёнком решить вопрос по обслуживанию депозита. Взяла талон, продала пол часа. Затем решила уточнить, в чем дело. Ответ - вы не правильно взяли талон, и вообще мы вас не обслужим, так как работник в отпуске до конца следующей недели. На мою просьбу позвать старшего ответили, что она в декрете. Я даже рассмеялась от такого хамства. В итоге потеряла время, вопрос не решён. Буду выводить свои денежки отсюда. :)

Show business's response

Петр Ив

Level 2 Local Expert

Абсолютно некомпетентные специалисты в этом филиале , не смогли решить простейшую проблему специалисты , которую решила позже девушка консультант возле банкомата в филиале на Ленина . И судя по отзывам не я один такой. Руководству следовало бы разогнать их всех.

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

43 reviews