Самый ужасный банк, с самым ужасным обслуживанием. Именно отеление банка Красноармейского района! Огромные вялотекущие очереди, люди сидят с талончиками, но без талончиков проходят все желающие "нерусской национальности", это что за дискриминация, что за пререгативы такие ?!? Хотела взял брашуры с информацией со стола девушки оператора, так как к информационной стойке подойти было не возмо, потому что под ней сидели люди на стульях и подойти было просто не возможно... Но девушка на меня так посмотрела, как будто я хочу украсть ее личные вещи и послала к той же стойке информации....В очереди с талончиком на открытие счета и заказ карты простояла полчаса, развернулась и ушла. Потом ещё пару раз заходила, та же ситуация - огромное количество ждущих людей. У кого куча лишнего свободного времени, типа пенсионеров сидящих на лавочке, велком - вам сюда. Я больше ни ногой! Время дороже!

Станислав О.

Level 2 Local Expert

05.05.25г. в 10:53мин. взял электронный талон для закрытия счёта. Прошло 2 часа но очередь до меня так и не дошла. Ужасно долгое обслуживание, по принципу "солдат спит, а служба идёт...", специалисты банка судя по всему в итоговом количестве обслуженных клиентов абсолютно не заинтересованы, могут по незначительному поводу обслуживать неимоверно долго. Признаться обслуживают очень вежливо, но безумно долго. Люди сидят в очереди и по 2, и по 3 часа, и больше. Многие уходят не дождавшись. Менеджер зала за очередностью не следит, допускает проход мимо очереди более ушлых клиентов, а специалист их принимает без учёта талончика электронной очереди, что в свою очередь затягивает и без того длительное ожидание. Причем, данный факт невероятно длительного обследования в этом офисе, судя по всему является нормой, т.к. в процессе ожидания я слушал негативные высказывания по данному вопросу от коллег-соседей по очереди, все возмущены данным беспределом. Из 6 окошек работают только 4, при этом 1 из специалистов поочерёдно куда-то уходит, поэтому по факту принимают только в трёх окошках. Это вопиющее безразличие к клиентам банка. Не хочется ни вкладывать, ни вообще обращаться в данный банк по какому либо вопросу. Ни в одном другом банке с таким невероятно долгим обслуживанием не сталкивался. Стыд и позор господа банкиры

Эн Я

Level 19 Local Expert

Ваши привилегии только в большом количестве улыбок от сотрудницы премиум сегмента, а финансовые преимущества и полученные карты в виде быстрого, незамедлительного обслуживания - "филькина грамота" !! Сидели в очереди по 3 часа, в куллере у кабинетов нет стаканчиков, да и вообще все долго. Сотрудница предлагает сторонние предложения портнёров банка, и о них ничего не знает подробно, так же не знает к кому отправить для консультации. Лично мы встряли

Show business's response

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

209 reviews