Хочу оставить отзыв о банке .Сегодня приходили в банк .Взяли талон .Нас вызвали .Нас обслуживала специалист Люзия .Мы сразу сказали что нам надо открыть вклад и открыть карту .Люзия нам начала говарить что у них вклады открываються только со страховкой .Хотя в любом банке страховая сумма и так страхуеться по закону .Мы отказались . Ей не понравилось что мы отказались побежала к начальнику .Пришла начала нам карту открывать .И опять говарит что надо деньги 10000 закинуть для активации карты. Мы не согласились.Первый раз слышу такую глупость.Хотя мы сразу сказали обычную карту для того чтоб зайти в личный кабинет .В итоге нам выдали карту не расказав условия карты.Так как мы от всего отказались Люзия отправила нас к банкомату закинуть деньги и открыть вклад .Сумма у нас была большая .Мы закинули через кассу и открыли вклад .Хочеться спросить у сотрудника Нургалиевой зачем вы там сидите если вы вклады не хотите открывать .Условия карты не проговариваете .Обманываете пенсионеров что страховку надо оформить .Знали что в банке сотрудники обманывают ,не хотят работать .Отправляют к банкомату .Будтье внимательны когда посещаете этот банк .Лучше не обращаться в этот банк .Впечатления ужасные от этого места .Никогда сюда не приду и вам не советую .Особенно к сотруднику Нургалиевой Люзие .
Оформила карту Газпромбанка, заманили с бесплатным обслуживанием и 120 дней рассрочки без процентов. Через несколько месяцев Банк незаконно в одностороннем порядке подключил подписку сервиса Привелегии Премиум и списывает с карты ежемесячно по 2990 р.
12.10.2024 года обратилась в поддержку, но все операторы заняты и в чате на мое смс никто не отвечает. Дозвониться до горячей линии и достучаться до поддержки в чате не могла. И вот через 17 дней после стольких дней, мне наконец-то ответили в чате.
Оставила обращение на сайте 29.11.2024 года. Обращение обещали рассмотреть до 20.12.2024 года. Посмотрим какой будет окончательный результат.
На сегодняшний день я очень недовольна этим банком.
Никому не советую!!!!!!
Прекрасный банк, самое лучшее обслуживание в городе. Очень компетентные специалисты, все объяснили и показали. Спасибо сотрудникам Константину и управляющему Ларисе!