Gazprombank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Leninsky Prospekt
330 m
Станция метро Ленинский проспект
259 m
Features
Bank of Russia Data
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Operates card Mir
Gazprombank services:NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/13/40
Loans to individuals:consumer credit
Information verified by owner
179 reviews
August 25
Время от времени бываем в этом отделении банка, так как он ближе всего расположен к нашему дому. Практически всегда приходиться сидеть в очереди, не смотря на то, что мы с супругом являемся премиальными клиентами. Наш менеджер, который сидит в отдельном кабинете , чаще всего отсутствует, и нас принимает освободившийся сотрудник банка, откладывая прием впереди нас стоящих клиентов. Это не приятно ни нам, ни тем более тем, кто пришёл раньше нас и ждал своей очереди в общем зале. И это мы наблюдаем в любое время дня, и в первой половине и во второй. Видно, что сотрудники банка уставшие и поэтому работают медленно. На рабочих местах всегда кого то нет. То ли на больничном, то ли в отпуске. От этого такой долгий процесс с ожиданием своей очереди. И ещё один недостаток этого офиса - это запах какой-то сырости. Сидеть около часа в таких условиях просто неприятно , я уже не говорю каково сотрудникам все это вдыхать весь день! Неужели в таком солидном заведении нельзя решить этот вопрос и устранить наконец-то эту проблему!
3
October 3
Отличное обслуживание. Всë получилось я пришëл за сим-картой и я еë получил. Спасибо консультанту Анастасии за спокойное, качественное и благоприятное обслуживание, несмотря на трудности, которые возникли в процессе оформления и деталей.
September 19
Я студент и мой вуз использует кампусные карты Газпромбанка для прохода в вуз. Худшего решения и придумать было нельзя. Карты постоянно размагничиваются, что случилось и у меня. Первый раз я приехала в это отделение и прождала час, чтобы узнать, что данную карту выпускают только в одном отделении банка в Санкт-Петербурге. После я написала заявление на перевыпуск карты и указала этот филиал для получения, прождала 2 недели и позвонила по номеру 400, чтобы узнать готова ли карта. Время ожидания телефонного звонка вместо обещанных 8 минут составила 20. После чего я услышала, что сотрудник не видит мою заявку в базе и мне необходимо снова подъехать в банк. Сижу здесь уже 50 минут, работает 2 окна, очередь не сдвинулась ни на одного человека за это время. При чем в банке есть сотрудники, но они занимаются чем угодно кроме своей работы по обслуживанию клиентов. Более медленного обслуживания я в жизни не видела и предполагаю, что карту сегодня мне не выдадут. Не в коем случае по своей воле ничего здесь не оформляйте. Условно: если бы мне на работе сказали, что моя зарплатная карта в Газпромбанке, я бы отказалась от такой работы
1