Дмитрий Власов — отличный сотрудник банка «Газпром». Он всегда вежлив, внимателен и готов помочь. Дмитрий быстро и чётко отвечает на все вопросы, объясняет условия и особенности банковских продуктов. Он также помогает с активацией карт и инструктирует по использованию онлайн-банкинга. Благодаря профессионализму и компетентности Дмитрия, я остался полностью удовлетворён качеством обслуживания и рекомендую его своим знакомым.
Хочу выразить благодарность обоим сотрудникам отделения у метро Савеловская , комната небольшая и всего два человека обслужиивают, но оба парня работают быстро и четко, особенно отмечу Копылова Максима, все рассказал по продукту дебетовая карта, про выпуск, обслуживание и начисление баллов, респект и уважение таким сотрудникам.
Чисто, тепло, рядом с метро, вежливый персонал.
Решение вопроса с обновлением паспортных данных заняло у меня 3.5 суток. Сначала ожидание в личном кабинете через приложение, потом физически в офисе. Ожидание в офисе - больше часа. При этом внутри офиса 3 сотрудника обслуживают 2 -х человек. И параллельно ничего больше сделать не могут. Извините, но чтобы забрать свои же деньги с вклада и потратить на это столько времени - спасибо, не надо.
До этого консультировался про карту Visa , думал оформить. Теперь обойдусь.
Отличное обслуживание. Отношение к клиентам уважительное, внимательное. Персонал грамотный, профессионалы в своей работе. Особо хочется отметить Дмитрия Маслова и Дзерассу Аликову. Я как клиент осталась ими очень довольна. Рекомендую.
Посещала данный офис 12.02.2025, хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, которые очень внимательно подошли к решению моих вопросов, благодаря своему профессионализму, компетенции, грамотности, решили все очень быстро и качественно.👏👏👏Также очень порадовало отсутствие очереди, чистота офиса, дружелюбная атмосфера👍
Очень рада, что в шаговой доступности появилось отделение Газпромбанка. Понравились доброжелательные и знающие сотрудники. Получила исчерпывающую информацию по разным продуктам банка.
Хорошее отделение, приветливые сотрудники, хочу поблагодарить Маслова Дмитрия за профессионализм в решении непростых вопросов. Однозначно рекомендую, лучшее отделение Газпромбанка
Нет слов. Позор, позор. В октябре при хороших ставках открыла вклад. Оказалось, что сотрудники, просто их разместили их на банковской карточке, которую выдали. Через месяц банк начал списывать деньги за её обслуживание. Опять зашла в отделение. Уже другой менеджер помогла написать заявление, чтобы за обслуживание не списывалось, но что вместо вклада, просто деньги на карте, тоже не обратила внимание. Хотя я делала на этом акцент. Так что профессионально, нет слов
Хочу отметить то, что персонал ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЙ и ОЧЕНЬ БЫСТРО РЕАГИРУЕТ НА ПРОБЛЕМУ, сотрудники разрешили поставленный вопрос мгновенно! Профессионализм, острый ум, эрудированность специалистов — это ГАЗПРОМ БАНК на ул.Бутырская, дом 4!
Благодарю!
Офис быстрого обслуживания, что удивительно для банков, персонал приветливый. Спасибо Ведущему менеджеру Дмитрию консультацию и помощь с инвестициями )
Очень понравилось быстрое и грамотное обслуживание. Доброжелательное и внимательное отношение. Хочется поддерживать с Вами постоянные деловые отношения.
Оформляла дебетовую карту в этом отделении. Сотрудник (жаль имя не запомнила, юноша в очках) максимально быстро и доходчиво все объяснил, оформил и рассказал о дополнительных услугах. Рекомендую к посещению если вы являетесь держателем карты Газпромбанка.
Выдали платежный стикер, который привязан к номеру телефона другого клиента и я не могу его активировать. Получается, зря приехала и потратила время, еще и осталась без стикера.
23 февраля 2025 года. Утро. Отличное настроение. Надо снять наличные. Банкомат что? Не работает на приём и выдачу наличных. Привет плану по банкоматам!
Данное отделение банка не работает с нотариально заверенной доверенностью, о чем мне сообщил сотрудник отделения Дмитрий В. Я предложила сделать проверку доверенности юристами банка, я готова подождать несколько дней, т.к. я живу рядом и мне удобно обратиться в это отделение, но в этом мне тоже отказали.
Информации о том, что это отделение не работает с довереностями, я на сайте не видела.