Не советую банк. Все сделано для того, чтобы клиент банка никогда не воспользовался услугами банка. Если у вас нет офиса банка или не умеете или нет возможности пользоваться почтой и мобмльным приложением, то не связывайтесь с газапромбанком.Не реально зайти в мобильное приложение и на сайт. Пишет неверный пороль, хотя неоднократно вводила и входы были успешными, а по номеру карты никак, так как карты цифровые и нет пластика. По телефону горячей линии убеждают, что я могла ошибиться в неверности ввода каких букв или символов и предлагают оформить моментальную карту с доставкой на дом аж через 2 недели. Так как мне в ближайшие дни необходимо было внести минимальный платеж по кредитной карте, меня этот вариант не устраивал. И все такизаполнила данные на выпуск карты на сайте банке, предварительно высланный мне смс на телефон. Спустя тир дня выяснилось, что никакой заявки не не отобразилось.Предложили оплатить по счету, высланный на электронную почту. Но точка кипения на пределе, закрыла всю задолжность по кредитке и решила совсем закрыть счет. По телефону горячей линии объяснили, что это можно сделать только в офисе банка, а можно по телефону, но надо зайти в приложение(не вариант). Чтобы решить возникшие проблемы надо идти в банк, а отделения банка не во всех городах есть.

Show business's response

Алена Силинская

Level 16 Local Expert

Отвратительный банка я не видела. Оформила карту, получение курьером не выбрать,не дало. Выбрала получение в банке. Всего одно отделение в городе и работает, внимание!до 18! Кто сможет до них добраться в это время кроме пенсионеров и студентов!? Да никто. Сейчас только что в субботу пришла в 15.40,человек 7-8 передо мной,терминал отключен для талонов. Недовольная работница сказала,что принять не может. На горячую линию звонить,чтоб отказаться - ожидание 14 минут. Этот банк точно издевается над людьми!Все сделано против людей! Абсолютно все!

Show business's response

Ольга Фадеева

Level 2 Local Expert

Обратилась в офис Газпромбанка в Вологде за оформлением дебетовой карты . При предоставлении услуги сотрудница банка навязывала сим-карту от Газпромбанка , при этом сообщала мне совсем некорректную информацию , что без покупки сим-карты за 300₽ , оформление дебетовой карты Мир невозможно. Без покупки сим-карты сотрудница банка категорически отказывалась оформить дебетовую карту . Я отказалась от сим-карты , считаю это навязывание дополнительных услуг и позвонила на горячую линию Газпромбанка , там мне подтвердили информацию , что действительно сотрудница предоставляет недостоверную информацию и я могу оформить бесплатно дебетовую карту без покупки сим-карты. После звонка мой вопрос был решён. Выдана дебетовая карта без покупки сим-карты

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

151 review