Отвратительный банка я не видела. Оформила карту, получение курьером не выбрать,не дало. Выбрала получение в банке. Всего одно отделение в городе и работает, внимание!до 18! Кто сможет до них добраться в это время кроме пенсионеров и студентов!? Да никто. Сейчас только что в субботу пришла в 15.40,человек 7-8 передо мной,терминал отключен для талонов. Недовольная работница сказала,что принять не может. На горячую линию звонить,чтоб отказаться - ожидание 14 минут. Этот банк точно издевается над людьми!Все сделано против людей! Абсолютно все!
Здравствуйте,если есть возможность, то выбирайте другой банк. Чат поддержки можно сказать не работает, по телефону такая же история оператора не дождаться. Оформил кредитку, зная о подводных камнях, промучившись сутки , вроде отказался от страховки "Защита карты" пришло смс- отключили. Через неделю списывают 450₽, только на четвертый день узнал за что: страховка(Объяснил оператор), позвольте, но я её отключил. На этом связь прервалась. Теперь придется потратить неделю, чтобы закрыть кредитку. Лично мне такая карта больше не нужна да ис банком буду прощаться.
Отвратительное отношение. Первичное обращение в банк 29.06.24 1825521 о переводе с кредитной на дебитовую карту личных моих денежных средств, ждите ответа 7 дней. Ответ не поступил. Вторичное обращение в банк 08.07.24 1830152 . Ответа нет. Разговор 15.07.24 со старшей смены Екатериной причины перевода не знаю, ждите 15 дней и ещё срок может быть увеличен. Просил соединить с руководством, ответ ,," Я самая гланая и главнее меня никого нет". Вопрос отчитывать 15
дней и ждать ответа от какого числа..? А моими денежными средсами вы на каком основаии пользуетесь.?Моя цель была под проценты положить, а сейчас...