Belgorod, Kostyukova Street, 36ГБЦ Владимирский, этаж 1
Gazprombank
Address
Contacts
Единая справочная
8 (800) 100-07-01
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
4th Microdistrict
105 m
Features
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Union Pay, Visa International, JCB International, Eurocard/Mastercard
Loans to individuals:consumer credit, mortgage
Currency deposit:RUR, EUR, USD
Information verified by owner
266 reviews
December 13, 2024
Были с супругом в данном банке 13.12.2024 года. Провели в нем почти 4 часа чтобы взять кредит. Сотрудница банка прекрасная женщина (окно 9). Все объяснила, рассказала. Процесс подписания документов очень долгий. В банке нет кофе аппарата или вендинговой машины. За 4 часа конечно захотелось и есть и пить. Пока супруг оформлял документы, зашла в соседнюю дверь за кофе. Вернулась в банк со стаканчиками кофе для себя и супруга, так как шел ЧЕТВЕРТЫЙ час нахождения в банке. Тут за мной побежал охранник с криками, что не пустит меня с кофе в зал. Наорал на меня. Угрожал все выкинуть и выгнать меня за дверь. На вопрос где указаны правила нахождения в зале и на каком основании он меня выгоняет, он ответил что все написано на двери банка. Только после того, как он довел меня до слез и истерики и после того как прибежали представителя банка, он пропустил меня к мужу, который находился в зале и продолжал оформлять документы на кредит.
Уважаемая администрация и руководство банка, надеюсь вы увидите это сообщение и объясните своим неадекватным охранникам, что они не директора банка и не могут придумывать свои правила. Я принесла в ваш банк в этот день доход на один миллион рублей, а мне не то чтобы кофе не предложили, так еще чуть не выгнали за то, что я его принесла
5
December 10, 2024
По сравнению с этим банком, Почта России это клиентоорентированный динамично развивающийся бизнес…
Возможно касается именно этого филиала, но думаю, что весь банк такой.. Самый тормозной банк из тех с которыми я когда либо взаимодействовал. Средневековье какое-то с чем не столкнешься. Если не жалко времени и не чем заняться, вам сюда…
Жаль, что ниже одной звезды поставить нельзя, одной много…
Хотя отзывы этого банка говорят сами за себя…
4
September 6, 2024
Посещение офиса 05.09.2024г. Пробыли в очереди более часа, перед нами проходили клиенты, которые только что пришли. Когда задали вопрос , почему вызывают не в порядке очереди ,нам ответили, что клиентов вызывают в зависимости от предполагаемого времени, которое будет затрачено на их обслуживание!! Мы хотели открыть вклад и пропускали всех тех кто пришел после нас. Пытались попасть к директору - закрыто.
В итоге оказалось, что произошел сбой в системе и нашего талона вообще не оказалось в очереди. Подошел консультант, выдал новый талон и даже не извинился! Ожидали еще 20 минут!! Освободился директор, мы подошли с жалобой и вопросом почему так произошло, директор толком так ничего и не смог об,яснить, предложил оформить нам вклад, но после такого наплевательского отношения со стороны сотрудников банка у нас уже пропало желание становиться вашими клиентами. Очень жаль.
P.S. Во время нашего визита не было ракетной опасности (сотрудники банка вначале попытались этим оправдаться, а потом сказали, что тогда не знают что произошло, наверное сбой в системе…!)
7
1