Крайне медлительный персонал, которому абсолютно параллельно сколько человек ожидает. Прождал 35 минут чтобы услышать, что специалист сегодня отпросился, приходите в другой день! Не рекомендую обращаться!
Каждое посещение этого офиса ГПБ -
это испытание на прочность, которое требует огромного количества терпения. Время ожидания в очереди всегда не менее 30 минут. Даже если зал пустой, то не стоит обольщаться и надеяться на быстрое решение вопроса или проблемы. Бывало, что на ожидание уходил час. Посадочных мест для посетителей катастрофически мало, всего три коротенькие кушетки. Работники постоянно отвлекаются на телефонные звонки. Если бы был выбор, обходил бы этот офис стороной, но он единственный на много-много кварталов
отвратительное обслуживание клиентов. из 8 возможных специалистов работает только два человека! время ожидания в очереди - 1 час. пытался оплатить квитанцию на обучение, в итоге сказали обратиться сначала к специалисту, хотя через банкомат можно без всяких специалистов, что за бред? через банкомат наличкой комиссия 35 рублей, сдачу не выдает и если вы не клиент Газпром банка положить крупную сумму денег невозможно!
Всегда очереди. Заказывал карту ГПБ из другого региона, долго не могли её найти. В итоге пришлось ехать в центральный офис и там потратить три часа на розыск карты.
Количество работающих специалистов не справляется с количеством посетителей. 30 минут ожидания в очереди, чтобы выполнить простейшую операцию, слишком долго для современного общества.