Заказала кредитную карту 13 ноября , карту привез курьер 20 ноября , курьер это сотрудник банка .
Мы с ним обсудили что карта с условиям "Кешбек100 " , и возврат кеша до 7000 р , отличные условия . я несколько раз сделала акцент что хочу его получить и карту заказана именно из за этой акции .
Исправно исполняю условия по акции в ноябре и декабре .
Жду кешбек .
Пишу в чат Где мой кешбек ?
Ответ - акция досрочно завершена 18 ноября 2024 .
Читать надо было на сайте банка .
Считаю это обман чистой воды .
Также условия по кредитной карте на 96 листах формата А4 , где собрана вся информация с 2011 года .
Банк самый отвратительный из всех.
Максимально не рекомендую.
Обратной связи нет .
Никому не рекомендую этот банк. Акция 35 на все самое главное - обман. Чтоб ввязаться в эту авантюру, сходила в офис на Кудрявцева, проконсультировалась, выполняла все условия, а кэш бек не начислили, оказывается я - старый клиент и мне начислили всего 1000 рублей, которые ещё и вывести нельзя, тк надо набрать 1500. Больше в этот банк не пойду!
Оценка банка в целом А не конкретного отделения! Что могу сказать как пользователь огромного количества данных организаций. Наверно это банк с самой худшей поддержкой. Списыааются деньги с кредитки( скорее всего налоговиками) .. в описании просто списание.. кому.. зачем.. думай сам. В поддержку звонить замучаешься ждать. Вопрос в чате просто игнорируется. Вообщем Прежде чем саязываться с этим банком подумайте.. оно вам надо? Но если хотите быть постоянно в непонятках.. то тогда только газпром!!! Вообщем все отвратительно..