Gazprombank
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Tukay Square
640 m
Университет
115 m
Features
Bank of Russia Data
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Business lending
Collection of biometric data
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:47
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
166 reviews
August 2, 2024
Хотела открыть накопительный счет , никогда не была клиентом этого банка , просидела в очереди около часа , потом подошла какая то девушка пригласила в кабинет , и стала навязывать какие то платные подписки , якобы нельзя открыть накопительный счет без платных годовых подписок , хотя до этого за несколько дней была в банке и сказали что можно открыть накопительный счет по высокой процентной ставке, а сегодня отказали без платных подписок сказали нельзя . Очень странный банк , долгое обслуживание, хотя все окошки свободные , сотрудники просто гуляют по банку , даже одной звезды для них много . Звонила на горячую линию Газпромбанка , сказали что никаких подписок они не навязывают, и накопительные счета открываются без подписок , и ответить за своих сотрудников не могут ! Не компетентные сотрудники именно в этом филиале ! Или я нарвалась на мошенницу !
19
1
August 16, 2024
15.08 талончик Е403 попали на обслуживание к менеджеру Герасимова Полина по простейшему вопросу - закрыть счет. Клиента сопровождала родственница, которая задавала уточняющие вопросы, чтобы сэкономить время обслуживания сотрудника,т.к сам клиент не особо был осведомлен в уточнениях. На что менеджер вела себя просто отвратительно, была крайне не любезная, позволяла себе проявлять игнор, строила недовольное лицо, ответы её были непрофессиональные. Просьба провести беседу с данным сотрудником и научить как корректно и грамотно обслуживать клиентов в офисе банка, проявлять уважение и любезность. В итоге счет не смогли закрыть, но по непонятным причинам заставили сделать фото, хотя на биометрию клиент согласие не давал. Пришли по простому вопросу , а никакого положительного результата не получили, еще и нарвались на хамское отношение. Счет был открыт в другом регионе, по месту прохождения военной службы. Сотрудник предложил в хамской манере ехать в этот регион и закрывать счет там. А,если счет открывается в Чите или Владивостоке,вы предлагаете ТУДА ЕХАТЬ лично. Что за БРЕД?
11
1
January 8
Абсолютно неадекватный банк. Прислали на почту предложение принять участие в акции на новый год. Прочитал условия, все сделал, приходит срок выплаты приза, приза нет. Обращаюсь в поддержку, там мне "срок выплаты еще не прошел ждите", ладно жду. Срок прошел, приза нет, обращаюсь в поддержку мне сразу "вы в акции не участвовали".. Как так то, когда мне предложение пришло и я все условия выполнил, обращаюсь повторно, взяли 15 дней на рассмотрение... Через 10 дней приходит ответ, "вы не выполнили условия акции, поэтому приза не будет". Сказать какие условия не выполнены банк конечно же не может, взяли еще 15 дней определить какие условия не выполнены. Принципиально выбью приз хоть через цб хоть через суд и завершу отношения с банком. Для справки условия были заморозить на карте крупную сумму.