Не оформляйте там карты и счета! Открыл две карты в этом банке. Пользовался около 6-ти месяцев. Суммы небольшие. В основном для накопления по мелочи и оплаты в продуктовых магазинах. Итог: Блокировка, из-за того, что я перевел деньги со одной своей карты на другую свою карту, то есть осуществил перевод между своими счетами в этом банке.))) При разбирательстве, сотрудники сами не понимают, как это вышло и почему, объяснить ничего не могут или не хотят. Разбирались неделю. Написал заявление на закрытие счета, теперь 30-ть дней будут пользоваться моими деньгами беспроцентно. Так как не имеют права удерживать мои деньги больше 30-ти дней, конечно же их переведут в другой банк, но + снимут процент за перевод. Вот такой прикольный банк. Обходите стороной!!!
По поводу ответа. Сотрудники банка, которые ответ написали, читайте внимательно про закон 115 ФЗ. Эта ситуация никак не попадает под нее. Это ваш дежурный ответ! Так как другого объяснения у вас нет.
Уважаемый банк, кто контролирует гор.линию вашего банка?! Час безуспешных ожиданий, Вы переплюнули всех кого только можно из конкурентов, музыка действительно оч приятная но не для часа ожиданий. На 57 минуте взял трубку оператор, после объяснения вопроса ушла уточнять на две минуты, в итоге после общего ожидания в 1 час произошел автоматический отбой. В итоге ни вопрос не решила ни перезвонили.Приведите в порядок данный косяк, и может покупать рекламу у Лейсан и Паши не придется.
🤬😡 НИ ЗА ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 😡😠
Этот банк заслуживает нулевой оценки. Пришла открыть накопительный счет, а втиснули кредитный счет! 🤬 Узнала о нем только через месяц, когда уже успели начислить проценты.
Пришла разбираться, а мне говорят, что они его одобрили "во время электронного подписания"! 🤡 Какой электронный, если я ничего не подписывала?
Это беззаконие. Избегайте этого банка!
В итоге, понимаю, что бесполезно спорить, эти уловки проведены, написала заявление о закрытии кредитного счёта. Пришлось оплатить%, чтобы закрытали кредит. Который у них под 41% оказывается. Заявление приняли. Пообещали, что закроют в течении месяца. И снова обман. Счёт не закрыт, а проценты капают! 😡
Хотела свои деньги забрать и накопительный счет закрыть, который у них 16% был. И тут не отдают мои собственные деньги, которые я принесла в банк! Беспредел какой-то! Путь будет не легким, больше пойду в суд. Меня так и крутят вокруг пальца. Видимо сговор у них хороший. За свои деньги я поборюсь. Не легко они мне дались, чтобы оставить в дар этим редискам.