Вежливый персонал, помогают в узких вопросах, детально разбирают ситуацию. Охранник на входе единственный минус, грубый и не приятный как правило человек.
Так себе обслуживание. Сколько раз была, всегда приходилось сидеть в очереди. Сейчас надо обновить данные паспорта. Во всех банках обновила удалённо, через Госуслуги, или по электронной почте, а в этот банк обязательно надо прийти ножками, и посидеть в очереди.