Обращались в это отделение для получения карт Union pay. Нас обслуживала Свистунова Надежда . Очень понравилось обслуживание, вежливая приятная , все сделала быстро и без заморочек. Ответила на все вопросы, все подробно объяснила по пользованию заграницей. В общем, мы остались довольны. И самое главное, что без очереди, не пришлось ждать .
Все хорошо, но есть просьба, установить в аппарате оформляющий талон для обслуживания, еще одну обцию, которая уже давно есть в других банках, это выдача талона на вне очередное обслуживание инвалидов и друких льготных категорий граждан.
До сих пор не отрегулирован данный вопрос.
В зале нет сотрудника, кто помог бы инвалиду с оформлением льготного талона. Даже когда и взял этот льготный талон, все равно компьтер прдолжал вызывать по общей очереди, и зачем эта вся всевда забота о инвалидах, когда ни чего не работает.
Не стоит связываться с Газпромбанк и вот почему:
1. Заказал карту UnioinPay для оплаты зарубежного сервиса.
Итог: карту не приняли.
2. При оформлении заявки убрал галочку о кредитке.
Итог: кредитку все рано привезли. Представитель сказал, что если откажусь от кредитной карты, дебетовую карту не дадут.
3. Взяли комиссию 3 490₽ за обслуживание кредитной карты, которой не пользовался.
Итог: Пришлось активировать, чтобы погасить задолженность, жду когда смогу закрыть карту.
4. В договоре отсутствует информация о комисси 3 490₽, ее можно найти только после активации карты в тарифах, в которых написано - "первый год, плата не взымается". Итог: 3 490₽ списали. В приложении старые тарифы, как "удобно"
Вывод: Банку нельзя доверять, обманут. Рекомендую выбирать другие.