Gazprombank
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Улица Ленина
278 m
Features
Bank of Russia Data
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Business lending
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Settlement and cash services
Gazprombank services:private banking services, Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/28/17
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
21:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
275 reviews
March 19
Ребята! Сейчас честно и без пафоса!
Мне просто повезло сегодня во всём:
1. Взял талончик и меня пригласили через 5(!!!) минут! Я пришёл в банк примерно в 17.45, после пришло много посетителей, время ожидания увеличилось в разы.
2. Со мной работала Татьяна Королёва - просто супер быстро оформила дебетовую карту и вторую карту МОЁ ДЕЛО - 15 минут на всё!!!
------------------
Все кто столкнулся с трудностями в данном офисе ранее возможно не согласятся с моей оценкой....
И, тем не менее, констатирую всё как есть.
Подтверждаю, что офис небольшой, тесновато и всего один диванчик на 4 места. Перед тем как уйти обратил внимание, что в очереди было более 10 человек, ожидали в основном стоя. Из 8 "окон" работали 6 операторов, остальные без персонала. Есть электронная очередь по талончикам, большое электронное табло и громкое звуковое оповещение. Но это врядь ли компенсирует время ожидания в тесном помещении. Рекомендую приходить не в час пик.
***
2
1
April 28
Ни кому не рекомендую данное отделение Газпромбанка!!!
Не квалифицированные,безграмотные работают в нём сотрудники!
Мой супруг на сегодняшний день находится в госпитале! Мне необходимо было на основании генеральной доверенности,получить ему дебетовую карту мир-для начисления заработной платы и передать реквизиты банка с его рапортом в воинскую часть в бухгалтерию. Все необходимые документы я предоставила!
Сотрудник банка-Скидкина Анна,даже не удосужилась прочитать нотариальную доверенность (а она у меня широкого спектра на все действия,в том числе и банковские),сказала что дополнительно необходимо взять подтверждение в сотовой связи-что номер принадлежит супругу. Я поехала в точку сотовой связи,заказала данную справку,ждала её два дня,вернулась в отделение банка,а Скидкина Анна ответила что якобы справка такая не подойдет, т.к. в ней не указаны паспортные данные! Но сотовая связь других справок не предоставляет! И в ней черным по белому указаны: ФИО,дата рождения и номер принадлежащий владельцу!
Более того,она оскорбила меня,обвинив в том что якобы я буду пользоваться данной картой! Третий день моей беготни была суббота,в тот день по мимо Скидкиной Анны был второй сотрудник-Галанских Алина,обе они ответили-что в субботу нет старшей и не кому проверить нотариальную доверенность! И отказали мне в оформлении! Моего времени было потеряно три дня!!!
Мне пришлось дождаться понедельника и поехать в Москву в главное отделение Газпромбанка и мне в течении пол часа без лишних вопросов,без издевательства и без дополнительных справок,быстро все оформили!
2
February 12
Мне отказали в открытии дебетовой карты с целью открытия накопительного счета, ввиду того, что страница моего паспорта немного отклеилась, паспорт не приняли, сказали идти его переделывать, не приняли другого документа удостоверения личности (военный билет, водительское удостоверение), хотя они были у меня с собой. Паспорт мой в надлежащем состоянии, читаем и распознаваем. На мою просьбу предоставить письменный отказ, мне было отказано, также на просьбу предоставить жалобную книгу.
Действия сотрудников банка неправомерны! Данное учреждение не является государственным органом, уполномоченным признавать паспорт недействительным.
Вопросы пригодности паспорта гражданина РФ регулируются Положением о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 № 828.
3
2