Gazprombank
Closed until tomorrow
Rostov-on-Don, Zapadniy Microdistrict, Trista Tridtsat Devyatoy Strelkovoy Divizii Street, 5/60Б
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Магазин Автозапчасти
121 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Settlement and cash services
Gazprombank services:private banking services, Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/2/29
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
153 reviews
November 2
Оформила дебитовую карту. Пришлось ждать 15 мин в очереди и плюс минут 20 оформляла карту. При оформлении сотрудник банка ничего про карту не рассказал ни плюсы ни минусы. Поэтому я про нее знала только то что в рекламе. Пришла домой выяснилось, что мне карта не подходит, кешбек не интересный - меньше чем у меня в другом банке, накопительный счёт намного ниже процентная ставка, чем в рекламе. Пришлось ещё потратить больше часа времени и идти в банк закрывать карту. А через месяц после закрытия карты мне банк прислал смс-ку, что они спишу у меня за подписку. Пыталась дозвониться на горячую линию, ждать нужно около часа на линии, а потом звонок срывается. Пыталась дозвониться 2 раза, потратила около 2 часов на соединение с банком, но выяснить ничего не получилось, звонки срывались. Банк не рекомендую
2
July 4
Ни в коем случае не посоветовала бы данный банк. Однажды решила открыть "вклад" в данном банке , а открыли в итоге накопительный счет, о чем я узнала довольно поздно .Обещали 10%, в итоге таковых и не было . Сотрудники просто-напросто вводят в заблуждение , обман-это слишком. Подобная ситуация произошла и с моими знакомыми , а именно: обещали одно, а на деле другое . Понятно, что нужно рекламировать это всё и промывать уши клиентам, но от подобных действий сильно подрывается доверие, а ведь клиентами являются не только молодежь ,но и пожилые.
Также хочу отменить негативное отношение новой начальницы в данном отделении банка, которое оставляет желать лучшего.
Будьте бдительны!
3
September 7
Являюсь обладателем дебетовой карты Газпромбанка. Решил открыть накопительный счет (как раз закончился вклад в другом банке). Но что-то пошло не так еще до открытия накопительного счета, еще на этапе перевода себе по СБП денежных средств! Дебетовую карту заблокировали, а с ней и возможность открытия счета и вообще каких-либо операций. Ни в онлайн-чате, ни в горячей линии поддержки Газпромбанка ничем помочь не смогли, причину блокировки не сообщили, порекомендовали обратиться в отделение Газпромбанка с паспортом. В отделении Газпромбанка также ничем помочь не смогли, причину блокировки дебетовой карты не сообщили. Выдать наличные денежные средства с моего расчетного счета отказались. Причину отказа в выдаче наличных денежных средств с моего расчетного счета не сообщили. Сроков разблокировки дебетовой карты никто назвать не может. В итоге уже больше недели никто из представителей Газпромбанка со мной не связался, поддержка банка молчит, карта по прежнему заблокировна! Никаких противоправных операций по карте не совершал. Только покупки в супермаркетах и СПБ переводы на свои счета в других банках и со своих счетов в других банках на свой счет дебетовой карты Газпромбанка. Слышал, что пока это не является преступлением! И тут возникла мысль, что во время высокой ключевой ставки, по которой ЦБ, кредитует коммерческие банки, гораздо выгодней просто, под разными предлогами блокировать карты и счета клиентов. Санкций за это, практически, никаких. Просто блокируешь карту под видом предотвращения подозрительной активности или, как модно сейчас говорить, для Вашей же безопасности и максимально долго не рассматриваешь обращения по существу. Не обращаешь внимания на жалобы. Понятно, что клиенты, возможно, больше никогда не обратятся в такую кредитную организацию. Но это же будет потом. А потом уже другие коммунисты ответят перед партией! А пока, видимо, можно повышать ликвидность банка и такими способами!
1