Представители банка клиенту назначают встречу когда удобно им самим любимым, и сами же за клиента делают отказ, так со мной случилось при доставке кредитной карты. По звонил сказал что клиентов очень много и он не успевает, когда ему ответил что буду в 16 00 он не явился и оформил отказ. Обратной связи не какой, причём самое интересное что я живу в 10 минутах от места где назначена встреча, но на место адреса доставки нет. Заметите разницу десять минут. Руководство банка как то с такими представителями должны принимать меры.

Татьяна ХУРТОВА

Level 11 Local Expert

Ни одного плюса!! Обслуживание-отвратительное. В чат писать бесполезно.. Время ожидания ответа оператора 40 минут!!! И там нет гарантии, что вашу проблему решат.. Лично моё общение с этим банком закончилось обращением в прокуратуру!! Сотрудники-хамло!!! ваши деньги будут списываться, а время доставки этих денег до назначения может исчисляется днями!! Не связывайтесь с этим банком никогда и ни как!!! У нас в организации был зарплатный проект поэтому выбрать другой банк вариантов не было...

Людмила В.

Level 3 Local Expert

Жаль, что отделений в Иванове только одно. Мне была назначена встреча для вручения карты. К сожалению представитель пришел на встречу без полного комплекта документов к карте. Пришлось ехать в офис, вот там совсем засада. Народу много, время ожидания огромное. Мой вопрос так и не был решен. Пришлось все оформлять заново и ехать в офис повторно. Жаль потраченного времени.

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

171 reviews