Сегодня хотела положить деньги на вклад. Сотрудница банка в 4 окне Анна (Мишина или Машина) сначала оформила банковскую карту, а когда я попросила её помочь скачать приложение, т. к. я не умею, она отказалась, сказала, что ей за это не доплачивают. Пришлось аннулировать карту и обращаться с этим вопросом в другой банк. Очень плохое отношение к пожилым людям. А самое главное, плохо, что этот банк не заинтересован, чтобы люди делали вклады, неужели так трудно помочь пожилому человеку, в Совкомбанке без проблем всё сделали
Дорогие ЛЮДИ! Не знаю какими словами выразить негатив работникам и банку в целом. Сделала вклад на 5лет со страховкой в Ренессансе, по истечении срока мне выплатили мою сумму без единого процента и вычли налог с моего вклада.Объяснить что-либо ни кто не смог, здесь работают самые настоящие ***....далеко ходить не надо...
Все очень и очень долго и медленно.Время ожидания вечность.Получали карту по программе "Позови друга".Оформлена карта была в банке без программы.За это "спасибо" работнику банка.Программа кэшбэка хитрая,умная в сторону банка.Никому не советую этот банк.