Gazprombank
109 reviews
August 9, 2023
Обслуживаюсь не первый раз. Но сегодня попался хамовитый сотрудник. Ругаться не стала с ним, встала и ушла. Так банк теряет своих клиентов
3
June 7, 2024
Ужасно медленное обслуживание, 2 человека было, а просидел в ожидании пол дня.
2
April 5, 2024
Доступ к банкоматам круглосуточно, нужно разблокировать входную дверь карточкой
1
1
December 18, 2022
Неожиданно что Газпром банк так обслуживает....ожидание 1ч 20 мин...специалисты звонят на горячую линию уточнить вопрос....видимо все плохо...зарплаты неочень поэтому сотрудники по объявлению
3
1
April 25, 2022
Вынуждено столкнулся с обслуживанием. Втюхивают страховки, которую расторгнуть можешь только в страховой компании, а не у них. Агентский договор, подтверждающий полномочия на заключение этой страховки, предоставить на месте не могут. Запросил выписку по текущей банковской операции. Делают аж 6 рабочих дней! так в озвученный срок предоставить не смогли, сославшись на то, что управляющий в отпуске. Самим не смешно? Современный банк называется. Так работают еще до 19.00
6
October 8, 2022
Не отображать операции по карте в истории - это норма для ГПБ
Не отображать операции по карте в выписке - это норма для ГПБ
Не иметь возможности объяснить, отсутствующие операции - это норма для ГПБ
Приложение не открывается, если на телефоне есть Anydesk или TeamViewer - это норма для ГПБ
Выполнять запрос до 14 рабочих дней по заявлению в офисе, когда другие банки (даже зелёный) делают это за 3 минуты в чате - это норма для ГПБ
Про график работы только по будням даже говорить не приятно
Советую обходить банк стороной и никогда не связываться
7
October 1, 2022
Сотрудники очень вежливые,на все интересующие вопросы ответили,народу в зале было не много.
Карточку не открыл но впечатления остались положительные.
1
2
September 19, 2022
Специально выделила время чтобы забрать свою карту , в сообщении было указано что они работают до 19:00. В итоге прихожу в 17:30, и мне говорят что именно тот сотрудник который выдаёт эту карту , только сейчас ушёл домой. И никто меня больше обслужить не может! Теперь придётся ехать в другой день .
3
August 21, 2024
Лучше обходить стороной это отделение. Некомпетентный персонал лишь отнимает время. Отделение на ст. м. Аэропорт чуть лучше.
December 12, 2022
Когда зашёл, сотрудники все были свободны, сразу стали помогать в решении вопроса. Сам банк - так себе, но это отделение и добрые люди заслуживают такой оценки.
2
October 23, 2022
Удобное расположение рядом с метро. Не большие очереди. Приветливый коллектив. Банкоматы 24 часа
1
4
October 22, 2022
Суббота, банки закрыты, а понадобился банкомат.
Вход по карте, что не впустит за тобой других и оставит место приватности и безопасности.
Чуть потратила время в поисках, но это претензия к картам.
August 16, 2024
Везде очереди и очень долго ждать, ужасно
June 8, 2024
Периодически очень жарко и душно в отделении
1
January 7, 2024
Банк, удобная локация в районе м. Войковская
1
October 4, 2023
Заходил сюда 2 дня подряд, но так и не смог стать клиентом этого банка из-за больших очередей и всего одного обслуживающего сотрудника. В соседнем банке оказалось уютнее.
1
June 19, 2023
Максимально отвратительный банк по отношению к клиенту, ни в коем случае не идите сюда, если есть выбор
3
September 12, 2023
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам. Долго этот банк не продержится.
September 29, 2023
Вообще не понятно по каким принципам и критериям работает персонал😁
1
September 4, 2023
Большое количество людей, раза в два больше, чем мест для ожидания консультации. Работает всего 2/3 окон для приёма граждан
3
November 28, 2023
Не советую иметь дело с этим банком. Всё ужасно
1
September 20, 2024
Хороший банк
1
July 9, 2024
Очереди по часу, всего 3 рабочих окна, обслуживающих простых граждан
1
October 8, 2022
Персонал приветливый
Все помогают
Дела делаются быстро
May 17, 2022
Выдача карт по зарплатному проекту - организация отвратительная, вернее полностью отсутствует, сотрудники банка носятся хаотично по залу, а сотрудники больницы сидят одидают своей очереди по часу!
Люди находятся в этот момент на работе, это работа с пациентами!
А кто-то из сотрудников после суток ожидает час в очереди.
2
January 5, 2024
Не работает написано до 20.00.
1
June 7, 2021
Чрезвычайно неторопливый банк. Хотел оформить рефинансирование, потратил 2 недели, три раза посещал отделение, согласился на все доп. услуги (сумма которых в итоге дошла до одной пятой суммы кредита!), чтобы в итоге получить отказ. Браво ))) Качественная работа ))
5
July 3, 2022
Всё ОЧЕНЬ медленно, 1,5 специалиста и охранник; на Газпром вообще не похоже, максимум какой-нибудь областной банк
3
September 13, 2022
Отвратительное отделение. Кассир на больничном и все. Что хочешь, то и делай. Очень медленно обслуживают.
4
May 2, 2023
Очень маленькое помещение, сотрудников мало, чудовищные очереди
3
February 9, 2022
Две звезды за хороших сотрудников. Вежливые, работают хорошо. Но банк это не спасает, сам банк даже на одну звезду не тянет.
3
1
February 19, 2022
Дурят людей. Пытался оформить кредит, но в итоге так и не оформил, неделю к ним проездил, то одни им документы нужны, то другие. Нет парковки, СОВСЕМ.
2
1
February 5, 2024
Взяли талон. Два менеджера заняты, два свободны. Все равно пришлось сидеть ждать
November 21, 2022
Как говорится -всё под рукой!
И недалеко от метро!!!
September 27, 2023
Очень долгое обслуживание
1
December 3, 2023
Отличное обслуживание!
September 25, 2021
Отсутсвие очередей, вежливые менеджеры. Мой любимый банк
Пользуюсь ипотекой, картами - очень довольна. Хочу взять кредит) скоро приду !
7
September 4, 2023
Очередь 1:30, работает два оператора.
2
July 1, 2022
Очень медленное обслуживание, прождала час так и не дождалась. Сидят 2 человека очередь огромная 👎👎
2
October 4, 2023
Работает 1 сотрудник.
2
October 2, 2023
Очень долгая очередь
1
September 23, 2023
Вечером бывают очереди
May 14, 2023
Очень хорошее обслуживание
February 6, 2024
Втрой раз пытался взять кредитную карту………….
October 2, 2023
Очереди, банк ничего не делает для расширения обслуживания
2
November 12, 2022
очень хороший банк и сотрудники
August 3, 2021
Работает всегда одно окно! Очень медленно и долго. Уважаемое руководство банка, примите какие нибудь меры!!!!!!!
8
February 14, 2023
Очень удобные банкоматы
March 29, 2023
Отличные банкоматы
March 9, 2022
мало сотрудников. низкая скорость обслуживания, не работает электронная очередь, банк-клиент через интернет отключен
1