Прекрасное обслуживание! Рядом с метро! Маленький, но рчень уютный офис! Компетентные сотрудники! Стараются помочь , ничего не навязывпт( что очень важно в наше время)! Спасибо! Процветания!!
Маленький офис. Народу тьма. Но расположение удобное... Сотрудники в основном разговаривают, как будто отбывают повинность.
Недовольным тоном. Так же отвечают на вопросы, с чувством собственного превосходства и подчёркивая , что они "безумно умные и безумно занятые". Все объяснения - ""через губу"", как будто делают великое одолжение!!
Результат посещения - деньги (крупную сумму почти 2 млн) вложила в другой банк. тк впечатления от консультаций и обслуживания отвратительно высокомерное и возникает ощущение, что хотят поскорее избавится от посетителей. 🤦🤦🤦
01.10.24 пытался открыть вклад в отделении Беляево. Час прождал в электронной очереди, потом в итоге попал к операционисту молодому человеку. От него сильно пахло перегаром, мало что понимает, по каждому вопросу бегал к премиальному менеджеру. За 55мин которые он меня обслуживал не смог открыть вклад: то банк висит, то карта не та, то ещё что-то. Сказал давайте оставлю номер премиального менеджера Алеси, попозже наберите она все доделает. Алеси звонил в рабочее время, трубку не брала и не перезвонила. Потом позвонил на горячую линию, прождал 35мин, оператор сказала перевожу на другого менеджера, прождал ещё 15мин не кто не ответил. В общем не советую обращаться в данное отделение и впечатление о сервисе в банке испорчено.