Отличная работа менеджера! Настоящие профессионалы! Все объяснили! Я читала предыдущие отзывы и боялась зайти! Но меня приятно удивила качественная работа сотрудников! Огромное спасибо! Вообще не ждала, сразу обслужили!
Отделение небольшое, людей достаточно много, все торопятся и хотят успеть до закрытия.
Мне попался менеджер премиум клиентов, быстро оформил что я хотела, попутно рассказал особенности использования других продуктов, а также абсолютно не очевидный способ сохранения денег.
Было полезно.
Приложение пока работает не очень, найти не все просто, не всегда срабатывает. Зато есть такие продукты, которые не в каждом розничном банке.
Газпромбанком пользуюсь с некоторой периодичностью в течении 15 лет в разных городах. Впечатление везде одно - ждать приходится ОООчень долго. Ни в какое сравнение с банком зелëной галочки. По Москве мало офисов, не везде удобная доступность. Складывается пвечатление, что живые люди, посещающие отделения не нужны газпромбанку.
Сегодня пришлось придти в отделение на станции Молодëжная. Помещение маленькое, куча народа, передо мной за 50 мин. приняли 3 человека. Люди в очереди ругаются, очередь электронная, выборка по неведомому алгоритму, обслуживаются вперед люди пришедшие позже. Обслуживают 2 операциониста, подошел ещё 1. И! Очередь побежала.... За 20 мин приняли одного посетителя. Тут и меня приняли. Прям не нарадусь....
Так, что будет желание посетить это учреждение, готовитесь к длительному времени обслуживания.