Очередь была небольшая, для более оперативного обслуживания подключился третий сотрудник из персонального отдела с клиентами Яна. Всё грамотно и оперативно объяснила. Остался доволен. Всем рекомендую.
Мерзость, другого слова не подобрать. Заблокировали карту, я приехал в отделение на Красносельской. Мне бородатый менеджер хамским голосом заявляет, что он проблем не видит у себя в программе и должно работать. Я объясняю, что в их же банкомате выдает ошибку обслуживания, на что он отвечает, что ничего сделать не может. Зато очень увлеченно впаривал кредит девушке за соседним окном.
Ге понимаю людей, кто берет тут кредит- сегодня они его оформят, а потом заблокируют карту и оформят просрочку платежа. И попробуйте уже доказать что.
Сколько не посещал разные отделения Газпромбанка- всегда проблемы. Самая смешная была, когда не смогли перевыпустить карту из-за поломки принтера. Обходите это заведение стороной
Сидит напыщенный сотрудник с бородой и в очках. В нужном мне вопросе компетентен весьма не полно, но гонору! Клиентоориентированости ноль. Ушел и решил свой вопрос иначе и в другом месте.
PS судя по комментариям ниже все кто с ним общался "в восторге"
Два сотрудника, никакой очереди, но пришлось 10мин подождать, и внезапно молодой человек отказывается мне оформить дебетовую карту потому.....много бессмысленностей наговорил, но всем своим видом ясно показал, что ему просто лениво этим заниматься, ну не хочется в пятницу после обеда работать!
19.09. в 19.00 отвратительное обслуживание. Отказали в оформлении карты Дебетовой. По формальному признаку что сотрудник не может прочитать печать! Я де не кредит пришел оформлять! Спасибо что потратил час своего времени . Не посоветую данный Банк.
Пришел оформлять продукты данного банка, просидел 20 минут так и не дождался обслуживания, ушел домой стыдоба за такое количество сотрудников. Второй талон чтобы было видно,что очень долго.
Потеря времени! Никогда сюда не обращусь и не принесу деньги. Пришел за консультацией , прождал минут 40, консультант сказал что он очень заняту него клиент. А я кто?