Gazprombank
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Улица Максима Горького
76 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:private banking services, Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/2/32
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
93 reviews
September 7
Отделение выглядит достойно, работники отделения делают свою работу, но... очень долго обслуживают, поэтому люди возмущаются, Охранник спокойный мужик, помогает посетителям разобраться с терминалом. Мы обращались по вопросу отмены Накруток по кредиту. С первого раза отмена не получилась, пришлось приходить несколько раз, хотя и сразу могли выдать распоряжения и условия дополнительного страхования, а Проценты то капают... короче, Банк, кредит и всё что с ним связано это Зло.
1
November 21
Уговорила маму открыть вклад в этом банке, вроде приличный, солидный банк. Мама плохо слышит и без меня практически беспомощна, ей 78 лет, я была с ней. Девушка к которой мы попали просто образец безграмотности, отсутствия (полного) профессионализма, клиентоориентированности. Давно такого не встречала. Я сразу сказала, что хотим открыть вклад, она зачем-то заставила в общем зале, в присутствии людей и сотрудников пересчитать все наши деньги, ей даже не пришло в голову сначала рассказать о имеющихся видах вкладов и процентных ставках. Пришлось всю информацию «тащить клещами». В итоге услышав, что кроме вклада на три года, и платного вклада с наличием личного кабинета, в Газпромбанке, приличных и выгодных программ, просто нет. Конечно, не сдержались и ушли в другой банк. Обучайте своих сотрудников, они своим поведением и глупыми амбициями, позорят ваш банк и не дорожат клиентами. Я сама являюсь вашим вкладчиком, но «новые» деньги отнесу в другой банк, который заботится о клиентах и своей репутации . Надеюсь вы разберетесь в ситуации и примете соответствующие меры.
2
September 2
Это не банк, а какое-то адское дно! Решил открыть накопительный счёт. В последний день месяца закинул себе через СБП деньги (как раз закончился депозит в другом банке). После перевода со своего же счета в другом банке по СБП заблокировали карту. В поддержке причину блокировки так и не сообщили, разблокировать отказались. Сказали, что разблокировать можно только при личном обращении в отделение банка с паспортом. В отделении банка пришёл где-то днем, попал с специалисту уже после окончания рабочего дня (самая неторопливая работа персонала, которую я только видел). Думали, проверили паспорт и при Вас же разблокировали карту? Ага, сейчас))) Это же Газпробанк. Нужно написать письменное (на бумаге, прям ручкой, Карл) обращение, которое , как сказали, постараются рассмотреть в течении недели. Что тут скажешь. В итоге счёт в этом банке я так и не открыл. Никому не советую иметь дело с этой организацией!!!!
4