Обратился в данное учреждение в пятницу в районе 17 часов, очередей не было, но принять сотрудники не могли, все весели на телефонах, пришлось ждать, когда они уговорят своих клиентов перезаключить депозитные договора. В итоге помочь не смогли, в системе ничего не увидели запросили заявление которое будет рассматриваться 10 дней.
Положить деньги легко, а забрать свои деньги больших трудов стоит.
Не Рекомендую
Этот пост относится не так к филиалу сколько к самой организации. За почтой некто не следит, медленное обслуживание, сотрудник банка оскорбил меня, и по поданному мною заявлению не было никакой реакции, мне пришлось идти в контактный центр снова и повторно подавать заявление и мне придется снова ждать 30 дней пока оно рассматривается!
Приложение самообновилось, и не могу войти по данным карты (ни одной из трех действующих), звоните в банк. Дозвон в техподдержку от 30 минут, фразу "ожидаемое время до соединения со специалистом составляет одну минуту" выслушала еще 30 раз. По итогу барышня ничем не смогла помочь (да, я не помню это долбаное кодовое слово, записанное одиннадцать лет назад) и отправила меня пробиваться в личный кабинет через сайт, уверяя, что данных карты для этого достаточно, нужно только ввести номер и три цифры с оборота. Увы, сайт ответил тем же, не пропуская дальше номера карты - не те данные, не тот браузер, установите Яндекс браузер, установите КриптоПро 5.0, зайдите по биометрии, установите приложение Госуслуги биометрия, ваше устройство это не поддерживает. Результат 0, двое суток не могу добраться до зарплаты. Худшее обслуживание, худшие условия. Самоблокируются дебетовые карты, по кредитным нужно помнить, или записывать, что когда купил и самому отсчитывать льготный период. Не ходите сюда никогда!!!