Никогда не заходите в этот банк и ничего у них не берите (даже если это очень хорошо выглядит). Материмся уже несколько лет!!! Даже не знаю какой банк может быть хуже, наверно НИКАКОЙ, РЕБЯТА ПРОБИЛИ ДНО!
Банк хороший. Но сотрудницы хамки. На вопросы отвечать не могут спокойно. Злющие. На повышенных тонах разговаривают. Пришла за помощью , а ушла ни с чем в ужасном настроении.
1
Show business's response
Георгий
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Очень долгое обслуживание. Зашёл за неименной дебетовой картой, завис на 40 мин. - заодно меняли паспортные данные по какому-то квесту, ещё и обвинили меня в том, что сменил паспорт.
Явного хамства уже нет, присутствует незаинтересованность и крайне низкие компетенции. По условиям премиум-пакета всё переврали - и по суммарному остатку, и по расходным операциям. По брокерскому обслуживанию тоже всё врут, хотя просто не владеют информацией. Не верьте сотрудникам этого офиса. В контакт-центре компетенции на другом уровне!