Gazprombank
Address
Business hours
Closed until 10:30 AM
Directions
Novocherkasskaya
800 m
Республиканская улица
320 m
Features
Bank of Russia Data
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Mutual funds
Operates card Mir
Gazprombank services:Premium program services, NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/13/30
Loans to individuals:consumer credit
Information verified by owner
93 reviews
December 13
Оформляла около месяца назад кредитную карту, оформление длилось около 30 минут, это, конечно, супер долго, но повезло, что не было очереди! Но суть не в этом, при оформлении карты сотрудник спросил нужна ли мне страховка, я отказалась, причем четко и ясно сказала об этом, муж рядом стоял и так же подтвердил, что мы отказываемся. Захожу в ЛК на днях и вижу списание, мало того, что узнать что за списание это труд, я трачу свое время на поиски информации, ожидание оператор это потерянное время, наконец спустя час я узнала, что у меня подключена эта страховка от которой я отказалась. Видимо очень «добросовестный» специалист попался! Сервис полный ноль, ЛК не работает, самый ужасный банк из всех!
July 3
Хуже обслуживания за 72 года жизни не встречала ни в одном банке. За 3 часа операцитнтст отпустил сегодня, 3 июля 3 чел. Совершенно не компетентен. Всего то нужно было подтверждено ть договор на новый срок. Но пришлось звонить куда то за консультацией. И потом ещё долго ждать. В результате оформила депозит на процент ниже, чем был и ниже, чем в других банках, лишь бы уйти скорее, плохо себя почувствовала, а в офисе кулер стоит, но воды в нём нет и стаканов тоже и Бейджей тоже нет. Зато есть охрана, которая еле говорит по русски. Купить воды негде, офис крайне неудачно расположен, далеко от метро в безлюдном месте. Поэтому закажу средства в другом офисе и переведу в другой банк.
Е
2
October 3
После прочтения отзывов я конечно ничего хорошего не ожидала, но то что все настолько плохо обстоит, это просто шок! Я как будто откатилась лет на 30 назад во времена совдепа. На входе сидит представитель безопасности-хам. На весь офис работает всего 1 сотрудник!!! Обслуживание невероятно долгое. На одного человека уходит по 30-40 минут, передо мной было всего 3 человека, это почти 2 часа ожидания! И самое главное, что судя по отзывам ситуация такая уже давно и руководство банка не предпринимает никаких действий, чтобы предоставить человеческие условия для обслуживания своих клиентов!
1