Очень долгое ожидание в очереди. Медленное обслуживание. Кредиты на очень невыгодных условиях. При сумме кредита 300000р. дополнительно предлагают единоразово уплатить 120000р. страховку. Худший из всех крупных банков Иркутска.
На кредит подавала онлайн, предварительно одобрен.
Пригласили в банк .
В банке из 8 окон работало 3 !
В очереди из 4 человек просидела час.
Кредит по низкой ставке от 4% отказывают почти всем,одобряют кредитную карту.
А зачем она мне ? Если мне нужен был кредит наличными.
Зачем Вы тратите свое и мое время ?
Умудрилась потерять зарплатную карту. Пришла написать заявление: операторы отвратительно медленно работают, за 1.5 часа приняли только 2-х клиентов. 2 недели только изготовление, ещё 1,5 недели пересылка до отделения. О пришедшей карте не извещают, хотя по горячей линии уверяли, что отправляют смс и прозванивают клиентов, пока сама не пришла в офис и не спросила, так и лежала бы моя карта.
Отвратительный банк. Сам банк!
Отделение не плохое. Светлое, чистое, доступное. Но на 8 рабочих мест- работает 2 !! сотрудника. Одна из которых, стажёр! Вторая, Оксана, специалист! Но одна не успевает.
Взял талон просидел 40 минут так иине вызвали, взял второй и был принят в течении 10 минут,
3
1
Show business's response
Пупкин
Level 21 Local Expert
January 12, 2022
Отделение хорошее , вот сам банк такой себе мне онине нраится , а выбора нет зп приходит на их карту , в Новокузнецке мне вообще отказали в получении карты , хотя я у них был зарплатным клиентом , но начальник охраны подумал что он "царь" и отказал в моем заявлении на получении моментальной карты , и ни каких обьяснений мне не дали по этому поводу
Классный, свежий, современный офис, но недоукомплектован штат менеджеров. Видимо, на перспективу сделали, в расчете, что потом, когда-нибудь наступят благодатные времена и наполняет его людьми.
3
1
Show business's response
.
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Очень долго ждала свою очередь,несмотря на внеочередное обслуживание. Проблему не решили. Карта не работает.