Отвратительное обслуживание . Пришла оформить дебетовую карту - ждала когда обслужат клиента 30 минут . Вышла управляющая и сказала - не раньше часа освободится сотрудник . Пришла через час - сотрудник обслуживает клиентку бесконечно долго . Вышла снова управляющая - повела к себе в кабинет , рассказала что для оформления карты необходимо оплатить пакет услуг за примерно за 3500 р.
Сказала что проверят меня в службе безопасности и перезвонят . И это ради дебетовой карты все ? Оценка - минус 5 звезд
Не рекомендую посещать данное заведение ! Пришел с вопросом просто пополнить карту своего отца, на что с начала был дан ответ что только через банкомат , я ответил что я не пользуюсь вашим банком ! Тогда мне ответили что ждите 15 минут, потом прийди к 11, сказал подожду 15 минут, потом пришел человек по записи )))! При том что в отделении находился всего один клиент ! Организация на почте России лучше 😀
Это что-то с чем-то. Хотел стать клиентом банка, получить карту после заявки в интернете. Просидел полтора часа, устал ждать и ушёл. Руководитель отделения сказала, что у них никто не хочет работать и об этой проблеме все знают и ничего не меняется. Выводы делайте сами.