Хотел открыть вклад и доверить свои деньги Газпромбанку, позвонил на горячую линию для уточнения небольшого вопроса.
"Время ожидания ответа оператора составит более 30 минут". Повесил трубку, вопрос со вкладом в таком банке закрыт навсегда.
2
Pavel
Level 4 Local Expert
March 2
Помойму хуже сервиса и приложения в том числе уже во всей стране в банковской сфере нет чем этот банк.
Работу офиса по адресу Варшавское шоссе 95к1 охарактеризовать можно одним словом - безобразие! Время обслуживания ужасно долгое, а персонал еле шевелится.
Два банкомата только на прием денег. да то без лотка. Чтобы внести большую сумму надо вставлять по одной купюре. Расположен неудобно. далеко от центра. Офиса в городе Пушкино нет.
Два терминала для оплаты и пополнения смарт карты.Схема обслуживания клиентов стандартная. Иногда очереди в абонентской отдел есть и ожидание доходит до 20 минут.