Ужасное приложение, плохое обслуживание и некомпетентная техническая поддержка! Уже полтора года не могу подключить мобильное информирование, а примерно месяц назад перестали приходить коды подтверждения. Я отправила более 50 СМС сообщений с кодом активации услуги, оставила множество заявок через офис, по телефону и в чате. Но всё безрезультатно. К счастью, работодатель согласился на перевод зарплаты в другой банк. Настоятельно рекомендую выбирать другой банк, если не хотите месяцами общаться с тех. поддержкой банка в попытках решить какую либо проблему.

Илькин Алиев

Level 5 Local Expert

Была проблема со стипендиальной картой, не могли оформить в университете в сентябре из-за того что паспорт просроченный. Здесь моя ошибка, но звонка или какой-то обратной связи тоже не было. После смены паспорта пришел в отделение, оформил заявление на карту, пришла спустя 10 дней. 31 октября забрал карту, и сотрудники передали мне, что сами передадут данные в бухгалтерию моего ВУЗа. Спустя почти 2 недели бухгалтерия сообщает, что ничего не получала. Время ожидания быстрое. Офис комфортный.

Сергей Балюк

Level 8 Local Expert

Получал карту в этом банке. Ожидание в очереди более часа, сотрудники неповоротливы и неторопливы настолько, насколько возможно. Ленивцы из мультфильма Зверополис - один в один... Ооочень долгое обслуживание. Но при этом лучшие проценты по вкладам. Поэтому раз перетерпеть обслуживание и уходить в приложение...которое тоже не сразу работает)) Колл центр с ожиданием по 30+ минут как вишня на торте

Gazprombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

180 reviews