Gazprombank
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Муравьёва-Амурского
20 m
Features
Bank of Russia Data
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Mutual funds
Operates card Mir
Gazprombank services:money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/42/17
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Information verified by owner
55 reviews
August 13
Списали комиссию за перевыпуск карты, в связи с механическим повреждением, спустя полтора месяца, после ее получения и согласно обновленным условиям по тарифам.
Хотя на момент перевыпуска условие моего тарифа было в бесплатном перевыпуске, в связи с повреждением. В онлайн чате, при оформлении заявления на перевыпуск, сотрудник банка меня об этом уведомил и предупредил, если деньги спишут, обратиться в чат либо по телефону и сказать о том, что я предупреждена о том, что перевыпуск моей карты будет бесплатным.
Писала жалобы, обращения в банк, бесполезно, они не видят либо не хотят видеть ответы сотрудника банка.
Ответ-отписка у них такая:
деньги списаны согласно условиям вашего тарифа, а обновили они эти условия с 1 июля.
Заявление на перевыпуск я писала 13 июня, карту получила 19.
Сотрудник банка, при получении карты, об оплате комиссии не говорил.
Скрины ответов, на момент написания заявления, с онлайн чата личного кабинета прилагаю.
2
August 17
Чисто. Свежий воздух. В меру температура. Без шума, без гама. Быстрое обслуживание. Тактичный подход персонала. Ценят хорошую шутки. Иногда , когда напряжен, именно понимание важно.
1
October 31
Если вы хотите неожиданных списаний за не оказанные услуги и вы будете всегда не правы, то обращайтесь г-банк. Банк меняет условия по своему усмотрению, а на вопрос об их своевременном оповещении, заявляют, что клиент должен сам искать их на официальном сайте