Девиз сотрудников данного офиса: Не обманул клиента - день прожит зря!
Ситуация следующая: брат оформил карту по ссылке блогера, в офисе при получении дебетовой карты, его убедили, что ему необходимо получить кредитную карту! Так как без кредитной карты, дебетовая не работает... И закрыть кредитную
*** на официальном уровне!
Клиент банка я постоянный, оформлял там несколько кредитов. В течении месяца названивали сотрудники банка и предлагали выгодные одобренные предложения. 16.03.2024г я обратился в отделение в г.Бугульма Республики Татарстан за потребительским кредитом. Мне были предложены условия 16,4% со страховкой или 20,9% без страховки. Я выбрал первый вариант, так как переплата была меньше. Запросил сумму 1 450 000.00 руб. Девушка сказала, что договор подписывается онлайн через приложение, в котором сумма кредита превратилась в 2 233 287,95 рублей. Я спросил почему сумма изменилась, она сообщила, что это включена сумма страховки на весь срок кредита. Я 3 раза спросил не включены ли в договор другие платные услуги, кроме страховки, на что девушка не моргнув глазом, сказала, нет! Она сама потыкала в моем смартфоне, якобы проверяет все галочки и попросила меня нажать на кнопку подписать. Я поверив сотруднику банка, подписал документы, на руки мне не дали договор, график погашения. Сказали договор придет вам на электронку.
По приезду домой, я решил распечатать договор и обнаружил услуги какой-то ЕЮС «Мультисервис» на 100 тысяч рублей!!! Я ничего не оформлял, сотрудница мне об этом не сказала ни слова, документы на неё я отдельно не подписывал и на руки договор об этой услуге мне не дали.
То есть сотрудник впарила и не сказала мне об услуге ни слова!
Ровно 10 лет являюсь клиентом (привелигированным клиентом!) Газпромбанка и они меня так жестоко обманули в день священного месяца Рамадан и выборов Президента Российской Федерации!!!
Написал заявление на отказ от навязанных услуг. В случае невозврата украденных денежных средств - буду обращаться в правоохранительные органы! Попрошу в доказательство запись с видекамер, ведь там всё видно, что это мошенничество, чистой воды!
А мне обслуживание в Газпромбанке очень даже понравилось,доходчиво по простому ,по народному ,девушка Леночка всё объяснила,капитально меня уломала вложить денежки в акции,хотя я приходил вложить просто на %%,но что тут скажешь там работают настоящие спецы
-- молодцы🤪