Настолько добрая, человечная и вместе с тем деловая атмосфера в этом офисе банка, что невозможно подобрать яркие фразы, характеризующие работу этого офиса. Существующая электронная очередь в принципе избавляет меня от унизительного поиска "крайних" в очереди. Светлое помещение, удобные сиденья. Читаю отрицательные отзывы и думаю, что я не в то время попадаю. Я ни разу не столкнулся с некомпетентостью, с хамством, с невниманием к клиенту. Парковка рядом, если на этой площадке места нет, то на улице Павлова места есть. Сегодня общался со специалистом по имени Анастасия. Впечатление самое благоприятное. На все мои вопросы получил квалифицированные ответы.
Позвонили на горячую линию и сообщили, что *** просят перевести деньги на счёт, открытый в Газпромбанке. 22 минуты ждали, пока оператор что-то проверял. В итоге мы передали информацию в службу безопасности.
Мы хотели узнать ждать ли нам звонка и сообщат ли нам вердикт .
Мы не знаем .
За это время *** могли уже обмануть десятки людей и скрыться с деньгами .
Вот и держи деньги в таком банке ,где *** открывают счета .
Зашёл сделать биометрию, в банке не было людей вообще, отказали, сказали нужно быть клиентом банка), т.е. нужно оформить карту (1500р) и тогда сделают биометрию, отфудболил сотрудник, не захотел заниматься!