Gazprombank
Address
Contacts
Круглосуточная служба поддержки держателей розничных и корпоративных карт
8 (800) 100-07-01
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Станция МЦД Одинцово
340 m
8 reviews
September 16, 2024
Заблокировали на карте 300тр. Не отдают более двух месяцев. Деньги не отдают. Не знаем куда обратиться. Сотрудники грубят, нет на них управы. Приходили
Уже пять ра Да есть деньги не сможете вернуть подождать как не сможете наши деньги остаются у вас что ли или что они понимают наши останутся у вас отправляли их вам вернули посоветовали закрыть счёт отправили
1
November 13, 2024
Ужасное обслуживание. Даже с Премиальным доступом ожидание от 30 минут. Обыкнытеное от часа. Часть операторов сидит кофе пьет, хотя толпы клиентов ожидает. Был здесь год назад
Звд, ничего не поменялось, такое же пофигистское отношение к клиентам. Все медленно и ужасно.
September 17, 2024
Работа с клиентами на уровне плинтуса. Вместо того чтобы вовремя закрыть очередь и вход клиентов предпочитают чтобы клиент потратил время, досидел до упора и узнал что ему сегодня откажут в помощи три оставшихся и ещё работающих менеджера! Выдать карту это ж так долго и сложно, понимаю...))
Давно я не слышал "у меня рабочий день закончился 3 минуты назад" и "мне ещё отчет руководству писать" вместо элементарной операции. Ах, ещё плюс охранник "через 10 минут банк закрывается" 😄
Банк застрял где-то в далеком прошлом!
1